Dlaczego kurierzy allegro nie dostarczają przesyłek na czas ?!

[Client:102360341]

Po raz kolejny przesyłka nie dostarczona na czas przez kurierów allegro. W czym tkwi problem ?! Zakup zrobiony ,opłacony i nadany przez sprzedawcę ,a informacja na koncie (po raz kolejny ) że będzie opóźniona . Czy allegro nie umie sobie poradzić ? 

[AnnaG-Antyki]

Tkwi oczywiście w Allegro. Delivery działa jak działa. Jest wymogiem do smarta, dlatego sprzedający to włączają, bez tego nie ma smarta. Ty jako kupująca masz jeszcze jakieś opcje jak np. Inpost albo płatna wysyłka dobrym kurierem. Sprzedawca ma tylko wybór między smartem i Delivery lub brakiem smarta i samodzielnym wyborem. W pierwszej opcji zgarnia negatywy za dostawców, w drugiej zgarnia negatywy i traci klientów za brak smarta...

[gdvorek]

@Client:102360341 

Podaj proszę numer przesyłki, sprawdzę co było powodem.

[kostas11]

@Client:102360341 to po co wybierasz jak są problemy ?

[pecela]

@Client:102360341

Allegro Delivery ma gwarantowany termin doręczenia do trzech dni roboczych. A termin widoczny w ofercie to tylko i wyłącznie przewidywanie (sugestia) Allegro.

Natomiast komunikat o opóźnieniu pojawia się jak przesyłka nie dojdzie w przewidzianym przez Allegro terminie. Zazwyczaj nie ma to nic wspólnego z opóźnieniem po stronie przewoźnika (tu zgodnie z prawem musi minąć 3 dni robocze).

[Magic_aM]

U mnie, tylko Inpost dostarcza przesyłki terminowo. Wszystkie pozostałe, typu One Box, Orlen,  DHL, DPD, Pocztex są najczęściej "opóźnione". 

[kostas11]

@Magic_aM nic nowego patrząc po ilości postów 🙂