Dzień dobry, prosze informacje jak dodać kod pocztowy do obsługi kurier Allegro ale chodź mógłbym nadawać w paczkomatach o tym kodzie pocztowym 97-225 pozdrawiam
@IdeaSprzedaz kod, który podałeś jest obsługiwany przez Allegro One, dla punktów odbioru i automatów paczkowych. Możesz więc nadawać przesyłki w punktach i automatach. Czy napotkałeś jakieś problemy z tym związane? Jeżeli tak, podaj proszę numer przykładowego zamówienia.
np. numer zamówienia 0c7ea890-29b6-11f1-b7cf-b9af22407393 nie mogłem wygenerować listu pod kod pocztowy 97-225 i musiałem dodać nowy adres nadania z kodem 97-217 gdzie udało mi się nadać przesyłkę
Dzień dobry, udało się coś ustalić
@IdeaSprzedaz Otrzymałam informację, że nie powinieneś mieć problemu z wygenerowaniem etykiety. Czy możesz doprecyzować na czym polega problem? Czy otrzymujesz jakiś komunikat o błędzie? Pomocny będzie zrzut ekranu z momentu pojawienia się problemu.


@IdeaSprzedaz Dzięki za zrzuty! Sprawdziłam to i musze doprecyzować. Możesz wysyłać przesyłki Allegro One Box i Punkt, natomiast Twój adres jest poza obszarem obsługi Allegro One Kurier - jest to zasadnicza różnica. Z tego powodu pojawia Ci się komunikat widoczny na zrzucie ekranu. Przykro mi, ale nie będziesz miał możliwości nadania tego zamówienia. Przekazaliśmy już prośbę o wykluczenie Twojego konta z metody One Kurier.
Dobrze dziekuje, chce po prostu paczki nadawać w automatach które znajdują się pod kodem pocztowym 97-225
@IdeaSprzedaz Czy w przeszłości mogłeś wygenerować etykiety na ten kod pocztowy i nadawałeś takie paczki w automacie?
Nie wcześniej nie mogłem
@IdeaSprzedaz możesz proszę podać numer/adres maszyny, w której chciałeś nadać paczkę oraz numer przesyłki, której nie możesz nadać w maszynie?
do automatu na Plac Wolności 12 , 97-225 Ujazd
@IdeaSprzedaz Chodziło o podanie adresu automatu, w którym chcesz nadawać paczki oraz numeru zamówienia. Ponownie proszę o te dane.
numer zamówienia 0b778c00-369f-11f1-a5e7-effa52c0579b adres automatu Plac Wolności 12, 97-225 Ujazd
@IdeaSprzedaz Widzę, że ostatecznie nadałeś paczkę w innym automacie. Napisz, proszę, jeszcze jaki konkretnie problem się pojawił, kiedy próbowałeś nadać paczkę w automacie na Placu Wolności.
Nadałem w innym automacie który znajduje się poza kodem pocztowym 97-225, korespondencja na ten temat o braku możliwości nadawania paczek w autamatach ciągnie się od 31.03 b.r. Chcę nadawać paczki Allegro One kurier w automacie o adresie Plac Wolności 12 97-225 Ujazd czy jest to możliwe ?
@IdeaSprzedaz Doprecyzuj proszę to co napisała Natalia.
Napisz, proszę, jeszcze jaki konkretnie problem się pojawił, kiedy próbowałeś nadać paczkę w automacie na Placu Wolności.
Jeśli dostaje zamówienie klienta z metodą dostawy: Allegro One Box, One Kurier i chce wygenerować etykietę do wysyłki z danymi nadawcy: