Kurier AD DHL mnie nie zastał w firmie?

[AGLOPRIMA2]

Zwrot zamówienia: P76R/2026 

Wczoraj dostałam powiadomienie, że zwrot wydany do doręczenia.

Kurier DHL był u mnie 14:21 (odbierał paczkę).

Pytałam czy ma zwrot - nie, nie miał.

O 21:04 firma jest zamknięta...

To kto go ma???

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@AGLOPRIMA2 Z tego co widzę, paczka jest w drodze. Ustalę co się wydarzyło, że przesyłka nie została dostarczona. Wrócę z odpowiedzią. 

[AGLOPRIMA2]

@N_Nitka28 

Dziękuję.

Niech dedykowany dział przekaże kurierowi by się nie spieszył, w piątek firma jest zamknięta

[AGLOPRIMA2]

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dostałam maila z tematem: Czy odpowiedź była satysfakcjonująca?

Przepraszam, aje jaka odpowiedź? Nie uzyskałam absolutnie żadnej 

[gdvorek]

@AGLOPRIMA2 

Konsultujemy jeszcze sprawę, wrócimy do Ciebie z odpowiedzią.

System widzi wiadomość od Nicol, stąd to powiadomienie. Wystarczy, że jest zignorujesz.

[gdvorek · Accepted solution]

@AGLOPRIMA2 

Przesyłka jest dziś w doręczeniu.

[AGLOPRIMA2]

to już 3 raz w ciągu 7 dni, ale tym razem się udało doręczyć.

Brawo za szybką i skuteczna obsługę klienta