ciemny ekran na allegro lokalnie

[Client:23927178]

Witam, po przełączeniu na allegro lokalnie nie mogę przeglądać ani wystawiać ofert, ponieważ obraz robi się ciemny i nie reaguje na kliknięcia. Proszę o pomoc

[ko_alka]

@Client:23927178 Cześć. 🙂 Korzystasz z Allegro Lokalnie w wersji przeglądarkowej czy w aplikacji? Jeśli w przeglądarce, wyczyść pliki cookies na swoim urządzeniu lub sprawdź sytuację w trybie incognito lub innej przeglądarce. Jeśli w aplikacji, zaktualizuj ją. 

Jeśli to nie pomoże, to prześlij mi proszę zrzut całego ekranu, zgłoszę to do działu Technicznego. 

[Client:23927178]

już wyczyściłam pliki cookies i taka sama sytuacja jest po zalogowaniu jak i w trybie incognito. Korzystam z przeglądarki Safari (dodam, że normalne Allegro działa poprawnie).

 

 

[ko_alka · Accepted solution]

@Client:23927178 Sprawdziłam tę sytuację u siebie (Safari wersja 15.4) i nie udało mi się powtórzyć tego błędu. Czy mogę Cię jeszcze prosić o wersję przeglądarki i systemu iOS na Twoim urządzeniu, a także sprawdzenie, czy możesz zaktualizować Safari? 

[Client:23927178]

moja wersja to 12.1 na nowszej wersji rzeczywiście działa. dziękuję

[terazauto]

otwórz oczy.