Nadpłata na allegro pay

[agus1aa]

Witam. Na allegro pay mam nadpłatę. Wpłacona została jedna rata więcej. Kiedy otrzymam zwrot tej nadpłaty i gdzie ona będzie widniała ?

[agus1aa]

Dodam ze teraz zauwazylam w panelu allegro pay zeby podac nr rachunku do nadpłat. Tak wlasnie zrobiłam i podałam. W takim razie ile trwa proces zwrotu tej nadpłaty?

[la_nika]

@agus1aa a czy w Panelu Allegro Pay w części "opcje" > "zarządzenie nadpłatami" uzupełniłaś numer konta bankowego do wypłaty nadpłat? 
Nadpłata może być wypłacona na Twoje konto albo przekazana na poczet spłat innych umów z Allegro Pay, aby poznać szczegółowe informacje na ten temat, napisz proszę do nas za pomocą tego formularza, po telefonicznej weryfikacji tożsamości, Doradca Allegro Pay, będzie mógł Ci pomóc.  

[agus1aa]

Tak wlasnie przed chwilą znalazłam to i podałam nr konta. Stąd pytanie jak długo trwa taki zwrot?

[la_nika · Accepted solution]

@agus1aa no to dobrze 🙂 Maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych nadpłata będzie na Twoim koncie. W razie trudności, napisz proszę za pomocą formularza.