anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakup na raty nie dojechał, zero kontaktu od sprzedającego, czy Allegro

Ag-czort
#1 Nowicjusz#

Chciałam kupić kanapę na raty…

kanapa nie dojechała, kontaktu zero, sprawa zgłoszona do Allegro, kontaktu zero, co robić? Jaka jest infolinia by porozmawiać o tym z kimś z Allegro?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Ag-czort Twój wniosek do Programu Ochrony Kupujących jest już zaakceptowany. Jeśli płaciłaś za ten przedmiot za pomocą rat zwrot pieniędzy jest przekazywany bezpośrednio do kredytodawcy (banku). W celu odstąpienia od umowy ratalnej musisz skontaktować się teraz bezpośrednio z pożyczkodawcą. Tutaj znajdziesz więcej informacji na ten temat.

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Ag-czort
#1 Nowicjusz#

Mój bank tego kredytu nie widzi. Co mam zrobić by domknąć tę sprawę? Z Kim mogę o tym porozmawiać, czy Allegro posiada telefon do linii wsparcia?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Ag-czort Musisz skontaktować się z bankiem, który udzielił kredytu na ten konkretny zakup. Sprawdź w umowie, którą akceptowałeś, dane do kontaktu.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Musisz mieć umowę z kredytodawcą mail itd.

oznacz moderatorów