anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę zwrócić produkt na koszt Sprzedającego?

Client:47372452
#7 Wielbiciel#

Mam pytanie odnośnie do opisów wystawianych przez sprzedających swoje rzeczy. Kupiłam bidony, ponieważ zachęciła mnie cena i opis: :gruby_symbol_zaznaczenia: bez BPA, ołowiu czy innych szkodliwych substancji.

Niestety, bidony przyszły, a ja nie mogę się doszukać na nich takiej informacji. Napisałam do sprzedawcy, a on: 

"Sprawdziliśmy informacje w sieci po kodzie EAN.".
09:34
 
Czy to jest ok? Ja nadal mam wątpliwości co do składu i chciałabym je zwrócić na ich koszt, ale nie wiem, czy się zgodzą.
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:47372452 Zwrócić bez podania przyczyny możesz na swój koszt, o ile nie masz darmowego zwrotu. Zwrócić ze względu na wady lub niezgodności z opisem możesz na koszt sprzedawcy, o ile masz pewność wad lub niezgodności. Możesz domagać się od sprzedawcy dokumentu (certyfikatu, świadectwa jakości), potwierdzającego cechy nabytej rzeczy.

oznacz moderatorów

Client:47372452
#7 Wielbiciel#

dziękuję

 

oznacz moderatorów