anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego przesyłka nie dotarła i nie mam jej w Moich zakupach?

Pysiek02091986
#7 Wielbiciel#

Przesyłka nie dotarła a nie mam już tego w zakupach. Było zapłacone 40 zł przelewem tradycyjnym. Co mam zrobić?Zamówienie idt.2284822242

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Zakupy przewrócą: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ następnie otwórz dyskusję ze sprzedawcą i tam domagaj się wysyłki towaru albo zwrotu kasy:https://allegro.pl/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Pysiek02091986  Tu zobacz; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione

Jeśli tam też nie masz, napisz na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc - po chwili zakup zostanie przywrócony. Potem wejdź w Moje zakupy, kliknij Szczegóły zakupu, potem Rozwiń szczegóły zakupu i sprawdź status wpłaty. Jeśli jest Anulowana lub Nieudana, pieniądze nie dotrą do sprzedawcy, tylko wrócą do Ciebie. W zakładce Moje zakupy ponów płatność. Jeśli jest Zakończona, sprzedawca otrzymał wpłatę. W takiej sytuacji otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa w nim zgłoś brak towaru i poproś tam o pomoc pracownika Allegro.

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Pysiek02091986 Cześć. Zakup był niewidoczny, ponieważ skorzystałeś z możliwości ukrycia zakupu. Przywróciłam go już na Twoje konto. 
Transakcja została anulowana - zainterweniuję w sprawie zwrotu płatności. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów