Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
@Client:60354459 Nie masz takiego obowiązku. Wadliwy produkt, zgodnie z prawem, wysyła się na koszt sprzedawcy, czyli płacisz za odesłanie, a potem sprzedawca ma obowiązek zwrócić Ci ten koszt. Jeżeli Twój sprzedawca żąda darmowego odesłania, wprowadza Cię w błąd. Podaj mu art. 5612 Kc.
@xyz96@mdrogeria o ile sprzedawca uzna reklamację, wtedy musi zwrócić za wysyłkę. Jeśli reklamacja zostanie odrzucona, to nie zwraca za wysyłkę do niego.
reboot23 niestety nie masz racji ,zwraca w każdyym przypadku . To na żądanie sprzedawcy klient wysyła produkt do reklamacji i dlategoż kupujacy nie może ponosić żadnych kosztów z tego tytułu .
@mdrogerianiekoniecznie tak jest. Zazwyczaj musi zwrócić koszty wysyłki, ale są sytuacje kiedy zmusić do tego może tylko sąd (lub przyznać rację).
Mam tu na myśli np. uporczywe reklamacje nie mające nic wspólnego ze stanem faktycznym, wysyłanie reklamacji przez klienta np. poprzez pocztę lotniczą czy w jakiś inny, kosztowny i nieuzasodniony sposób
MrMarco tak owszem , ale nie o to pyta autor watku . Nie znamy szczegółów to należy przyjąć ,że jest to zwykła reklamacja jaka pewnie zdarzyła się każdemu z nas . Masowa produkcja tandety niestety sprzyja reklamacją , a sprzedawca nie jest jasnowidzem , nie zawsze jest w stanie zweryfikować dogłębnie produkt ,który wysyła .
