anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mogę anulować zamówienie?

Client:75716244
#7 Wielbiciel#

Jak mogę anulować zamówienie?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

Xard86
#10 Popularyzator#

Napisz wiadomość lub zadzwoń do sprzedawcy.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:75716244 Na Allegro nie ma możliwości anulowania zakupów, dlatego tak jak napisał Xard86, najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się bezpośrednio ze sprzedającym. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:75716244 możesz to zrobić przez Allegro z zakładki kupione, szczegóły, zwróć całość lub cześć produktów. 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@xyz96 Nie do końca, ponieważ zakładka, o której piszesz służy do zwrotów, a nie anulowania zamówienia. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

nie ma czegoś takiego jak anulowanie zamówienia, może to byc zrozumiane jak uchyalnie się od realizacji umowy

niezapłacenie za przedmiot - może się skończyć sprawą sądową wytoczoną przez Sprzedawcę

 

każde zamówienie to zawarta umowa od której można zgodnie z przepisami odstąpić

jeżeli jest się konsumentem - w dowolnym momencie nawet bez płacenia

oznacz moderatorów

cloudcloud
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@RED owszem - dodam tylko, że odstąpienie działa wyłącznie w relacji firma - osoba prywatna, w przypadku relacji osoba prywatna - osoba prywatna, nie ma możliwości odstąpienia od umowy. c.d. poniżej @xyz96 

   Klaudia
   Były Moderator
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@cloudcloud To jest nieaktualny artykuł. Powołano się w nim na nieobowiązującą już ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, a okres rękojmi określono na 1 rok.

oznacz moderatorów

cloudcloud
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@xyz96 https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/otrzymany-przedmiot-jest-wadliwy...

Kodeks cywilny

Stan prawny aktualny na dzień: 26.02.2020

Dz.U.2019.0.1145 t.j. - Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny

Art. 5561. KC

Wada fizyczna rzeczy

§ 1.
Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
1)
nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
 
2)
nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
 
3)
nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
 
4)
została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
 
 
§ 2.
Jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego
oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.
 
§ 3.
Rzecz sprzedana ma wadę fizyczną także w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo przez kupującego, który postąpił według instrukcji otrzymanej od sprzedawcy.

Art. 560. KC


Uprawnienia kupującego w razie wady rzeczy

§ 1.
Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
 
§ 2.
Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia.
 
§ 3.
Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
 
§ 4.
Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
   Klaudia
   Były Moderator
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@cloudcloud Artykuł z którego pochodzi poprzedni cytat jest nieaktualny, warto się zastanowić chwilę przed wklejeniem takich tekstów.

https://www.prawokonsumenckie.pl/pl/a/reklamacja-zakupu-od-osoby-prywatnej

oznacz moderatorów

cloudcloud
Była Moderatorka
Była Moderatorka

Wrzuciłam sprostowanie 🙂 Dzięki. Poprzedni post pozwolę sobie wydeytować. 

   Klaudia
   Były Moderator
oznacz moderatorów