anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupujący usunie lub zmieni ocenę sprzedaży

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

Do tej pory, aby usunąć ocenę sprzedaży, konieczny był kontakt z pracownikiem Allegro lub też zgoda na prośbę otrzymaną od sprzedającego. Obecnie ocenę usuniesz lub edytujesz samodzielnie. Zrobisz to z poziomu zakładki Moje zakupy. Wybierz przycisk [szczegóły zakupu], a następnie kliknij w [Pokaż ocenę].

mr_oma_0-1652106493123.png

W kolejnym kroku zmienisz lub usuniesz ocenę - zrobisz to tylko raz. Masz na to 90 dni od zakupu. 

mr_oma_1-1652106508715.png

mr_oma_2-1652106524744.png

Po zatwierdzeniu zmiany, sprzedający otrzyma powiadomienie mejlowe.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

@mr_oma Jaka jest przewidziana forma obrony dla sprzedawcy w tej nowej formie oceny? Czy będzie w końcu jakiś obowiązek klienta do uzasadnienia wystawianej ,zaniżonej ocenie? Czy sprzedawca będzie mógł odwołać się gdy uzna że ocena jest niesprawiedliwa? 

oznacz moderatorów

kaliszaneczka-x
#15 Entuzjasta#

Auć. To teraz jak upadnie i się połamie to będzie czym szantażować sprzedawców....

oznacz moderatorów

Client:49700354
#7 Wielbiciel#

Frezarka to kompletny szajs po pierwszym użyciu wysiadła i nadaje się tylko do kosza to powinno być karane wysyłający dobrze wie co wysyla 

 

 

 

oznacz moderatorów

reboot23
#11 Animator#

@mr_oma czy planujecie możliwość oceny sprzedawcy i produktu przez dłuższy okres? Rękojmia (niezgodność z umową) w Polsce to 2 lata, a w zasadzie 3 lata (w ostatni dzień dwuletniego okresu można zauważyć wadę i zgłosić ją w ciągu roku, więc de facto daje to 3 lata "ochrony").

90 dni na ocenę sprzedawcy to niewiele. W wielu przypadkach, gdy towar się zepsuje sprzedający ma to w... nosie. W takiej sytuacji chciałbym móc go ocenić w trakcie jego zobowiązania wobec mnie. Zakup towaru nie kończy się w momencie opłacenia, ale trwa do zakończenia okresu ochronnego.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@reboot23 Maja już opuściła nasz zespół, ale w jej zastępstwie chciałabym Ci odpowiedzieć, że nie, nie planujemy zmian w tej kwestii. W tej chwilę na ocenę sprzedającego macie 90 dni, natomiast na ocenę produktu 12 miesięcy i w najbliższym czasie te terminy nie zmienią się. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów