anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Naprawa gwarancyjna jak mogę to zgłosić?

dorsz007
#1 Nowicjusz#

Witam. Mam następujący problem. Kupiłem telefon prawie 2 lata temu. Wymaga naprawy i jest jeszcze na gwarancji. Próbowałem skontaktować się ze sprzedawcą za pomocą dostępnych danych. Niestety nie udało się, z tego co widzę nie sprzedaje już na allegro. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Na gwarancji możesz, jak masz gwarancję a tam piszesz odesłać do serwisu.

oznacz moderatorów

dorsz007
#1 Nowicjusz#

No tak ale nie mogę się skontaktować ze sprzedawcą, przecież w ciemno nie wyśle może firmy już nie ma.

oznacz moderatorów

Agent051
#16 Inspirator#

@dorsz007 nie wysyłasz do sprzedawcy, tylko do serwisu który ma umowę serwisową z producentem. Do sprzedawcy, to można złożyć reklamację, ale w twoim przypadku, sprzedawca może ją odrzucić ponieważ po upływie 12 miesięcy od zakupu, to ty musisz udowodnić że usterka telefonu wynika z wady produkcyjnej.

oznacz moderatorów