anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja i Gwarancje

MAMY ROZWIĄZANIE!
hander-85bb
#7 Wielbiciel#
  • Po 8 miesiącach użytkowania sporadycznie przedmiotu ten rozleciała się sprzedający odmówił reklamacji co mogę zrobić. 
oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
kostas11
#21 Demiurg#

@hander-85bb Sprzedawca odpowiada za towar, reklamuj z tytułu rękojmi będzie łatwiej, napisz pismo reklamacyjne i odeślij sprzedawcy wraz z towarem 🙂 napisz czy zakup od firmy czy osoby prywatnej ?

https://www.uokik.gov.pl/wzory_pism.php

________
Κώστας
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Złożyć reklamację z tytułu rękojmi, odpowiada za towar sprzedawca nie producent, tu masz opisane: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/ Mozesz także napisać do allegro, powinni Ci pomóc, spróbuj tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

oznacz moderatorów
A3dam
#19 Nestor#

Nie można "odmówić reklamacji" ale można ją np. uznać lub odrzucić (podając ważne powody).
Jeżeli złożyłeś reklamację, którą rozpatrzono ale negatywnie to napisz jak to uzasadniono ?

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów
RED
#21 Demiurg#

@A3dam dokładnie

oznacz moderatorów
TATLOK
#15 Entuzjasta#

Niektóre produkty mają w instrukcji obsługi określenie "do użytku okazjonalnego", może to któryś z tych produktów.

oznacz moderatorów