Sprzedający nie chce uznać gwarancji z tytułu rękojmi

[xyz96]

@E-Pokora1 Jeśli z tytułu rękojmi, to nie gwarancja, tylko reklamacja. Jeżeli sprzedawca nie chce uznać takiej reklamacji, a Ty uważasz, że przedmiot jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Po 24 godzinach w spór zaangażuje się pracownik Allegro, który Ci pomoże.

Spór na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

W sporze nie pisz o gwarancji, pisz o reklamacji z rękojmi, to dla kupujących zazwyczaj bardziej korzystna opcja.

[E-Pokora1]

Dzięki

[LEW433]

@E-Pokora1 Tu masz opis czym jest rękojmia, dobrze jakbyś coś więcej napisał:https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

[E-Pokora1]

Smartwach po 11 miesiącach przestaje działać, a sprzedający twierdzi, że mogę wymienić sobie baterię

[xyz96]

@E-Pokora1 Zgodnie z prawem przyjmuje się, że wada lub jej przyczyna występująca w pierwszym roku od zakupu, tkwiła w produkcie od początku. Baterie (o ile powodem niesprawności jest faktycznie bateria) nie są wyłączone z rękojmi. Po 11 miesiącach sporu nie otworzysz. Poproś o pomoc Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...