anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Towar bez zwrotu - nie ma informacji o ważnej części

Client:47809444
#7 Wielbiciel#

Zakupiłem New Nintendo3DS XL ( link do oferty : https://allegro.pl/oferta/new-nintendo-3ds-xl-9430539000?snapshot=MjAyMC0wNi0zMFQxNjoxNDozNlo7YnV5ZX...)

W opisie produktu istnieje informacja, że konsola nie posiada ładowarki, jest nietestowana oraz jest bez możliwości zwrotu. Po otrzymaniu produktu i ściągnięciu zewnętrznej klapki zorientowałem się że konsola nie zawiera baterii. New 3DS XL bez niej się nie uruchomi nawet jeżeli jest podpięty do prądu, konsola jest więc w pełni niezdatna do użytku. Nowa oryginalna bateria jest aktualnie praktycznie niedostępna. Nie było informacji że konsoli brakuje tak ważnego elementu.
Czy byłaby możliwość zwrotu towaru?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

xyz96
#21 Demiurg#

Tak. Opisz problem tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Domagaj się zwrotu wpłaty, zapytaj gdzie i jaką metodą odesłać towar w ramach reklamacji. W Dyskusji pomoże Ci pracownik Allegro. Zwróć jednak uwagę, że w opisie jest podany stan "uszkodzony". To może spowodować, że sprzedawca nie uzna reklamacji i pomoc Allegro będzie bezskuteczna, choć masz prawo reklamować wady, które nie były podane w opisie.

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@Client:47809444 Sprzedawca raczej nie jest firmą. Wiec zwrotu jako takiego nie możesz zrobić. Ale możesz reklamować brak baterii. Otwórz też dyskusję i w razie czego zaproś do niej pracownika allegro.

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@Client:47809444  Napisał że brak tylko ładowarki, co jest nieprawdą w twoim przypadku,bo brakuje też baterii.Sprzedający odpowiada jednak za towar który sprzedaje i powinien sprawdzić kompletność i go opisać.Pisz tutaj i nie zamykaj dopóki się sprawa nie wyjaśni. https://allegro.pl/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@pulkownik66 Z tego, co widzę na fotkach, to chyba jakieś śrubki trzeba poodkręcać, żeby dostać się do baterii? Wobec tego sprzedający mógł nie wiedzieć, że nie ma tam baterii, prawda?

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@Knowhere  Jasne- ale teraz już będzie wiedział że baterii nie ma.Nieznajomość prawa nie zwalnia ................. i wszystko jasne.

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@pulkownik66 Jakie prawo ma zastosowanie w przypadku przedmiotów opisanych jako "uszkodzone"? Czy każdy musi na wszystkim się znać?

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@Knowhere  Nie- nie musisz się znać na budowaniu domu,ale jak go budujesz to też nie musisz? A jak coś sprzedajesz, to przynajmniej sprawdź kompletność oferowanego przedmiotu.

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@pulkownik66 Sprzedawał konsolę jako uszkodzoną. Poza tym, jeśli rzeczywiście na tym się nie zna, to nic dziwnego że w niej nie grzebał (skoro i tak nie miał ładowarki do niej).

Tak czy owak nie odpowiedziałeś na pytanie, co ma do tego nieznajomość prawa?

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@Knowhere  Nie ma co się drapać, bo w tej sytuacji- racja leży po środku sporu.

Mógł-nie mógł, chciał-nie chciał, umiał-nie umiał i takie tam pitu pitu.

Spokojnej nocy.

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@pulkownik66 Ja się nie drapię😉 Nie znam ani kupującego, ani sprzedającego - rozważałem tylko możliwe scenariusze z pozycji osoby, która też czasem wystawia uszkodzone części do kompów.

Wzajemnie:)

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów