anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakupiony przedniot uległ uszkodzeniu, czy mogę oddać go na gwarancję?

Redline707PL
#1 Nowicjusz#

Przedmiot który kupiłem przestał działać, kupiony był ze sklepu wraz z paragonem.

Czy wszystkie przedmioty są na gwarancji? Pozdrawiam

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Client:44052296
#21 Demiurg#
 
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Redline707PL Tak, wszystkie przedmioty są na gwarancji ustawowej, zwanej rękojmią. Rękojmia jest obowiązkowa i trwa 2 lata dla przedmiotów nowych. Za przedmiot w ramach rękojmi odpowiada sprzedawca, który nie może Cię kierować do żadnych serwisów i producentów - wadliwy towar odsyłasz do niego. Złóż mu pisemną reklamację na podstawie rękojmi, określ swoją żądania - naprawa, wymiana lub zwrot wszystkich kosztów i odeślij na koszt sprzedawcy towar na adres podany na aukcji w zakładce Reklamacja. Gdyby sprzedawca stwarzał Ci problem z reklamacją, napisz tu ponownie. Za odesłanie płacisz, jednak sprzedawca ma obowiązek zwrócić Ci ten koszt.

oznacz moderatorów

krejzole
#14 Krzewiciel#

Bardzo często odesłanie przedmiotu bezpośrednio do producenta znacznie przyśpiesza naprawę gwarancyjną. Renomowani producenci zapewniają również bezpłatny transport  w obie strony.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@krejzole Lepiej  to zrobi sprzedający, gwarancja nie musi trwać 2 lata, przy powtórnym uszkodzeniu sprzedawca może mieć pretensje, że grzebany, że nie fachowcy naprawiali itd. więc niech sam sobie to ogarnia.

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@Redline707PL To uległ uszkodzeniu (np. w wyniku splotu jakichś okoliczności) czy przestał działać (tak sam z siebie)?

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów