anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot laptopa na naprawę gwarancyjną a przycisk "Reklamacja"

domin_krk
#7 Wielbiciel#

Chcę wysłać laptop do sprzedającego aby go naprawił ponieważ posiada wady. Czy powinienem wchodzić w zakupiony produkt i klikać Zwrot -> Reklamacja czy nie jest to potrzebne? Chciałbym mieć jakiś dowód, że laptop pójdzie w ręce sprzedawcy za pomocą kuriera.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@domin_krk Jeśli masz jeszcze taką możliwość, to możesz z niej skorzystać. Jeśli jednak czas (14 dni) już minął, to odeślij laptopa we własnym zakresie i zachowaj potwierdzenie nadania paczki. Sprzedający (po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji) zwróci Ci koszty nadania laptopa. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie zwrot tylko reklamacja z tytułu rękojmi i składasz ją w każdy możliwy sposób ale najbezpieczniej jest przez Allegro, najlepiej przez Allegro masz centrum wiadomości, napisz do sprzedającego, nie odpowie otwórz dyskusję.

oznacz moderatorów

Mac20ek00
#13 Ambasador#

Jak chcesz naprawy to rób reklamację, jak chcesz go po prostu oddać to zrób zwrot bez podania przyczyny ( o ile zmieściłeś się w 14 dniach ).

oznacz moderatorów