Zwrot monet i pobranych pieniędzy z konta

[Client:39862536]

jakis czas temu zamówiłam przedmioty zniżka 10 monet  przelałam blikiem kwotę która zeszła z konta.lecz po 2-3 dniach u sprzedającego nie pojawiła się wpłata, zależało mi na szybkiej wysyłce więc wpłaciłam jeszcze raz tylko już bez monet. Jak mam odzyskać monety i pieniądze? Z góry dziękuję za podpowiedzi  

[xyz96]

@Client:39862536 Skąd wiesz, że u sprzedającego nie pojawiła się wpłata? A może się pojawiła? Jaki masz status tamtej wpłaty w zakładce Moje zakupy? Zakończona? Jeśli tak, sprzedawca ją otrzymał i powinien Ci ją zwrócić. Jeżeli tego nie zrobił, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa wtedy pieniądze szybko odda. Jeśli odda, wrócą też monety w formie kuponu do Twojej zakładki Kupony w ciągu 24 godzin.

Jeżeli status tamtej wpłaty jest anulowana lub nieudana, pieniądze wróciły na Twoje konto w ciągu 3 dni roboczych - sprawdź dokładnie - monety też powinny wrócić.

[Client:39862536]

Niestety monet nie ma pieniądze poszły a po 2 daniach sprzedawca nie miał wpłaty. 

[LEW433]

@Client:39862536 Może tu wiedzą czy pieniądze dotarły: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f  jak zeszły z konta to sprzedający powinien je otrzymać, a jaki masz status w szczegółach zakupu?

[xyz96]

@Client:39862536 SKĄD WIESZ, ŻE NIE MIAŁ WPŁATY????

Wszystko wskazuje na to, że ją miał I Ci jej nie oddał. Sprawdź status tej wpłaty w zakładce Moje zakupy. ZAKOŃCZONA? Sprzedawca wpłatę otrzymał.