anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro one dlaczego nie wyświetlają mi się punkty?

Idź do rozwiązania
Client:56788806
#8 Zapaleniec#

Witam chce skorzystać z dostawy allegro one punkt, już raz tak zamawiałam i był jeden punkt kolpoltera w mojej miejscowości. Teraz,gdy chciałam zamówić z taką dostawą najbliższy punkt wyświetla mi się w Grudziądzu. Nawet w Gdańsku nie pokazuje żadnego punktu a było ich tam dużo. 

oznacz moderatorów
77 ODPOWIEDZI 77
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Niestety. Nadal nie wyświetla ofert z darmową dostawą. Mimo zaznaczenia "Allegro One Punkt" . Nadal jest pełno ofert ( normalnych , nie promowanych) które mają dopisek darmowa dostawa a po wejściu w aukcję mam dostawę Smart , bez opcji dostawy za darmo do punktu Kolpolter. Po kontakcie z infolinią Kolpolter swierdzono, że wszystko jest ok. Po kontakcie z konkretnym punktem Kolpolter mam informacje, że od pewnego czasu są " niewidoczni " i nie można zamówić nic do nich mimo, że świadczą taka usługę. Instalowałem aplikacje jeszcze raz i to nie pomogło. Wcześniej normalnie używałem filtra i zaznaczyłem opcje "darmowa dostawa" i to wystarczyło a teraz nie wiem jak to zrobić. Po prostu chce mieć wyświetlone tylko oferty z darmową dostawą do punktu Kolpolter. 

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

michalkl1 Kolportera jako firmę znam od ponad 20 lat , nic się nie zmieniło do tej pory . Sprzedawcy pousuwali tą formę przesyłki ... same problemy .

oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Rozumiem. Więc jak to jest , że zaznaczam opcje "Allegro Punkt One" , która powinna być odpowiednikiem wcześniejszej opcji "darmowa dostawa" ( nie Smart) i wyskakuje sporo ofert gdzie powinna być darmowa dostawa bez limitu na zł( mogłem zamówić nawet drobna rzecz za no 5zl z darmową dostawą) a jednak wyskakują oferty z darmową dostawą Smart których nie chciałem. 

 

Dotychczas wystarczyło żebym zaznaczył opcje" darmowa dostawa " i było ok. Ale żeby jeszcze pokazać , że coś jest nie tak to mamy do wyboru "darmowa dostawa Smart" i właśnie te rzekome "Allegro Punkt One" które niczego nie zmienia. 

Rozumiem, że teraz masa ludzi zaczęła zamawiać drobnicę ale taką promocje wymyślono i chciałbym skorzystać. Nie zawsze mi pasuje na siłę dobierać rzeczy by skorzystać koniecznie z darmowej dostawy Smart...

oznacz moderatorów
la_nika
Moderator
Moderator

@michalkl1 czy możesz podać mi numer przykłądowej oferty,  w której jest taka sytuacja? Że wyszukuje się przez filtr Allegro One Punkt, a nie ma darmowej dostawy, sprawdzę to.  

   Monika
   Moderator


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Oczywiście. Proszę , przykładowa oferta : https://allegro.pl/oferta/kolowrotek-mistrall-kosu-rd20-10196506643

Wszystko jak na załączonych zrzutach ekranu. Na mapce powinien widnieć punkt odbioru z darmową dostawą Kolpolter na ul. Wojska Polskiego 17 w Pyskowicach. Niestety pomimo zastosowania się do wskazówek nie dało to efektu. 

Screenshot_2021-11-15-17-41-28-102_pl.allegro.jpg

Screenshot_2021-11-15-17-41-51-101_pl.allegro.jpg

Screenshot_2021-11-15-17-42-08-291_pl.allegro.jpg

 

oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Proszę bardzo przykładowa aukcja : https://allegro.pl/oferta/kolowrotek-mistrall-kosu-rd20-10196506643

 

A tu zrzuty ekranu co i jak . Na mapce nie wyświetla punktu odbioru Kolpolter na ul. Wojska Polskiego 17 w Pyskowicach. 

Screenshot_2021-11-15-17-41-28-102_pl.allegro.jpg

Screenshot_2021-11-15-17-41-51-101_pl.allegro.jpg

Screenshot_2021-11-15-17-42-08-291_pl.allegro.jpg

oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#
oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Jakakolwiek aukcja gdzie pisze, że darmowa dostawa. Już 3 raz pisze i nie dodało postu. Bardzo proszę o podanie oferty w której Pani będzie mieć taką opcję a ja to sprawdzę. 

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderator
Moderator

@michalkl1 Cześć. Wyszukałam przedmiot za 11 zł i widzę opcję darmowej dostawy do punktu Kolporter:

ko_alka_0-1637063718748.png

Rzeczywiście w zakładce "Dostawa i płatność" w ofertach widnieje informacja "Za darmo z pakietem SMART! dla zakupu od 40 zł" ale po przejściu do płatności dostawa zakupu o wartości poniżej 40 złotych do Allegro One Punkt Kolporter jest darmowa. 

Ola
Moderator

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Przykładowa aukcja. https://allegro.pl/oferta/multifunkcyjna-latarka-cree-led-zoom-2x-ladowarka-10162962112

 

Jak mam dokonać zakupu z darmową dostawą gdy mimo włączenia odpowiednich opcji w filtrze wyszukiwania nadal nie ma tej możliwości ? Wszystko z aplikacji allegro

 

 

 

oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Z Grodziska Wielkopolskiego jest. A ja jestem z Pyskowic i tam również jest działający punkt Kolpolter. Z kontaktu z infolinią Kolpolter nie ma żadnej wzmianki o wstrzymaniu tej opcji jaką są dostawy. Po bezpośrednim kontakcie z tym punktem jest informacja, że jakby zniknęli i nikt nie może tam zamówić paczki. 

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderator
Moderator

@michalkl1 Wszystkie aktywne punkty Allegro One i Allegro One Box znajdziesz tutaj: https://allegro.pl/kampania/one/znajdz-nas 

Obecnie z powodu problemów technicznych musieliśmy wyłączyć część punktów, za co bardzo przepraszamy. Pracujemy nad tym, aby jak najszybciej można było korzystać ze wszystkich punktów Allegro One. 

Ola
Moderator

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
PanGrzegorzP
#9 Pomysłodawca#

Odpowiedź od Allegro :

"Ze względu na dużą popularność i ogromne obłożenie naszych punktów Allegro One, nastąpiły pewne utrudnienia, przez które musieliśmy je wyłączyć."

W tłumaczeniu - Kupujący "rzucili" się na towary z darmową wysyłką,skoro nawet rzecz za 1 zł można kupic z darmową dostawą. Saloniki Kolportera zostały "zalane paczkami" i sobie z tym nie radzą. W końcu ich podstawowa działalność to sprzedaż prasy i innych towarów. Tworzą się kolejki po odbiór i nadanie a im bliżej świąt tym paczek będzie więcej. Pomysł z darmowymi wysyłkami paczek do Kolportera jest dobry ale chyba jego popularność przerosła wyobrażenia pomysłodawcy.

Sam chciałem uruchomi u siebie te wysyłki 2 dni temu gdy był punkt nadawczy blisko mnie ale na drugi koniec miasta z paczkami nie pojadę.

oznacz moderatorów
michalkl1
#8 Zapaleniec#

Ja słyszałem, że to jednak niby Kolpolter coś się nie wyrabia a dokładniej system który może obsłużyć tylko pewną ilość osób zalogowanych do systemu a potem właśnie się wszystko sypie. Być może doszły teraz kolejki itd. 

No cóż w Chinach przez wiele lat były dostawy za darmo i jakoś paczki dochodziły a u nas wielkie zdziwienie. Przecież to było do przewidzenia, że jak można kupić coś z dostawą za darmo to czemu nie skorzystać. 

 

Ciekaw jestem kiedy sklepy zrobią limit na minimalna ilość zakupów bo jest masa klientów a 95% robi sztuczny ruch i nie kupuje albo kupuje bardzo mało. 

oznacz moderatorów
angela_711998
#8 Zapaleniec#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Witam 😊 przed chwilą kontaktowałam się ze sprzedającym w sprawie mojej przesyłki (z dnia 7 listopada) ,I okazało się że przesyłka czeka tam na mnie już od 9,przesyłka miała dotrzeć do kolportera. Dostałam wiadomość z allegro że była awaria,dlatego nie widziałam statusu swojej paczki,I pytanie co teraz ? Nie mam kodu paczki,nie mam jak jej odebrać i nie wiem czy przypadkiem nie minął już czas odbioru.. skąd się mogę tego dowiedzieć?

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@angela_711998 Za dostawę towaru przewoźnikiem udostępnionym przez sprzedającego odpowiada przed Tobą sam sprzedający, który ponosi odpowiedzialność za przesyłkę do czasu, aż ją otrzymasz.  Wszelkie reklamacje składasz więc u niego. Allegro nie jest dla Ciebie stroną transakcji. Jeżeli nie masz możliwości odebrania paczki, możesz domagać się ponownego, skutecznego dostarczenia lub zwrotu wszystkich kosztów. 

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

angela_711998sprawdź w skrzynce e-mail , powinna być wiadomość z kodem .

Nie wiem jak jest w przypadku Kolportera , ale kod / inni przewoźnicy / można znaleść w zakładce ,, moje zakupy - szczegóły ,, oczywiście po zalogowaniu .

oznacz moderatorów
angela_711998
#8 Zapaleniec#

Sprawdziłam nic nie ma

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów
bonczek1975
#7 Wielbiciel#

Czy w Olkuszu jest dostępny odbiór w kolporterze bo był ale znikł z mapki

oznacz moderatorów