Anulowanie zamowienia i zwort pieniędzy

[Client:78686129]

Witam. Anulowalem zamówienie oraz wysłałem wiadomość do sprzedającego, ale jego konto jest zablokowane. Co powinienem zrobić w tej sytuacji,  żeby odzyskać wysłane pieniądze.??? 

[LEW433]

@Client:78686129 Zablokowanie konta nie zwalnia sprzedającego z zwrotu tobie środków. Ma on obowiązek zwrócenia Tobie kasy. Jak minęło 14 dni od zakupu i nic się nie dzieje złóż wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[milka1234567890]

@Client:78686129 Jeżeli tak jest jak pisze @maxr01 to nie zwalnia sprzedawcy z jakiejkolwiek informacji do kupującego(szpital-skrajna sytuacja, rozumiem), pisz i składaj wniosek do POKu, sprzedający sam sobie wyjaśni sytuację z Allegro: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[xyz96]

@milka1234567890 Ale po co ty powtarzasz własne posty pisane wczoraj z konta @LEW433  ?

Zaśmiecasz tym wątki.

[xyz96]

@Client:78686129 W takiej sytuacji napisz do Allegro przez ten formularz i poproś o pomoc; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

Sprzedawca otrzyma odpowiedni komunikat i pieniądze powinien oddać. Gdyby jednak tak się nie stało, złóż wniosek o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących. Wnioski są rozpatrywane średnio w 7 dni i zwrot środków otrzymasz. https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[kostas11]

@Client:78686129 poczekać do 14 dni bo tyle jest na zwrot kasy przy odstąpieniu, jak nie zwróci rozpocząć dyskusję tu pomoże w razie co allegro, blokada nie zawsze wiąże się z kłopotami czasem sprzedawcy dostają za nie rozwiazane dyskusje czy inne przewinienia 🙂

[Client:78686129]

Czyli cierpliwość. Dziękuję wszystkim za odpowiedź. Napewno jeśli nie dojdzie do polubownego rozwiązania skorzystam z waszych rad.

[xyz96]

@Client:78686129 Nie bądź za cierpliwy, bo jeśli konto jest zablokowane, to pewnie dobrowolnie wpłaty Ci nie odda. Pisz przez wskazany wyżej formularz, ponieważ po anulowaniu zamówienia żadnej Dyskusji nie otworzysz.

[maxr01]

Haha , skasowałem sobie cały post.

Za to będzie krócej.

xyz96 - wg niego oczywiście piszcie i zgłaszajcie wszystko do ALL.

Blokada konta - nie zawsze równa się z oszustwami sprzedającego. Kwarantanna, izolacja, wypadek, pobyt w szpitalu - te wszystkie przypadki najczęściej kończą się blokadą konta. Jak sprzedawca ma jeszcze siły i możliwość odpisywania na dyskusje - choćby na szpitalnym łóżku, dwoma palcami i z jednym okiem - to może się zakończyć tylko kilkoma negatywami i obniżeniem jakości sprzedaży.

[xyz96]

@maxr01 Oczywiście nie mogło zabraknąć mojego nicka w twojej wypowiedzi 🙂 Ależ cię musi boleć moja obecność tutaj, podobnie jak wielu innych sprzedawców boli 🙂

[maxr01]

@xyz96  

Boleć - nie ... dlaczego?

Ale nie mogę w żaden sposób zgodzić się z Twoja wypowiedzią,

Dlaczego wrzucasz tutaj wszystkich sprzedających do "jednego worka?

"Nie bądź za cierpliwy, bo jeśli konto jest zablokowane, to pewnie dobrowolnie wpłaty Ci nie odda. " Na jakiej podstawie tak twierdzisz?  Ja np. też miałem zablokowane przez chwilę konto, a realizowałem w tym czasie i wysyłki i odstąpienia od umowy. Jakoś trzeba było sobie radzić.