anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
maxr01
#14 Krzewiciel#

Standardowo praktycznie odpowiedź xyz96 nic nie wnosi do sprawy. W takiej sytuacji  otrzymujesz odpowiednią informacje od InPost. Masz poniżej wypowiedź z firmy InPost. Sugerowanie się działaniami wskazanymi przez xyz96 nie doprowadzi do rozwiązania problemu, jak zwykle .

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
marta1404
#7 Wielbiciel#

Paczkomat w Poznaniu za Żeromskiego przy stacji lotos nie działa A tam umieszczono moja paczkę bo paczkomat który wybrałam był przepełniony. Niestety na infolinii nie potrafią udzielić żadnej odpowiedzi.przesylka jest mi niezbędną na jutro. Prosze o interwencję 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
InPost
Ekspert InPost

@marta1404 Serwis został poinformowany o konieczności zweryfikowania jego stanu technicznego i naprawieniu usterki. Na chwilę obecną korzystanie z paczkomatu powinno być już możliwe. Prosimy o ponowienie próby odbioru.

W przypadku ponownych problemów z odbiorem, sugerujemy kontakt z naszą infolinią będą w pobliżu maszyny.
W imieniu firmy przepraszamy za powstałe utrudnienia.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
mkrynio1
#1 Nowicjusz#

Podobna sytuacja jest obecnie w paczkomacie BYC01M, paczkomat od wczoraj nie czynny wraz z moimi paczkami które jak i większość przedmówców są mi potrzebne.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
InPost
Ekspert InPost

@mkrynio1 

Podejmujemy kroki w celu przywrócenia maszyny w stan sprawności, jednak może to potrwać. Dlatego przesyłki, które znajdują się w Paczkomacie zostaną awaryjnie odebrane przez serwisanta i przekazane do umieszczenia w innym Paczkomacie lub PaczkoPunkcie. Gdy to nastąpi, Odbiorcy ponownie otrzymają powiadomienie o możliwości odbioru paczki. 

Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz wydłużony czas oczekiwania na paczkę. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
Client:55765836
#8 Zapaleniec#

Najpierw musi pojawić się jakiś serwisant...Patrząc po sytuacji u mnie,tydzień to mało, zeby się wziąć do roboty...

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
Mirek1P
#9 Pomysłodawca#

Aż się dziwię, że xyz96 nie doradza wystawienia negatywna Sprzedającemu 😉

Odpowiedz
Ładowanie...

Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
ole01
#7 Wielbiciel#

Łódź PNETO927. Nie działa, zgłaszany byl kilkukrotnie przed moją próba odebrania paczki(słowa Pani konsultantki) nie można poinformować osób, które chcą odebrać paczki? Szkoda czasu na to żeby postać i popatrzeć w czarny pulpit. Wyjmijcie paczki i umieśćcie w innych albo jak przed świętami niech je wydaje kurier z busa. Niektórzy potrzebują tych paczek, a Wy macie to gdzieś, bo zgłoszenie jest w trakcie realizacji

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
Kaliope_Brzeg
#18 Luminarz#

@ole01  Oznacz porządnie do kogo piszesz bo to chyba do @InPost  zażalenie.

_____________
Kama
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
kostas11
#21 Demiurg#

@ole01 troszku wyrozumiałości, awarie się zdarzają 😞  Nie wiele zrobisz, możesz odstąpić od umowy ale to i tak nie przyspieszy zanim sprzedawca wyśle ponownie to pewnie naprawią do tego czasu 😉

________
Κώστας
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
ZibiK30
#12 Orędownik#

@ole01 Zwróć się do sprzedawcy, on zlecał i on może złożyć im reklamacje i domagać się zwrotu kosztów itp za nie wywiązanie się z umowy.

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
InPost
Ekspert InPost

@ole01 

Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Paczkomat PNET0927 zostanie zweryfikowany przez serwisanta. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
Siergiej_Ural
#7 Wielbiciel#

Paczkomat Łodź LOD96M od kilku dni nie działa, zgłaszane było mnóstwo razy bez efektu. Na infilini niby mi przedłużono odbiór o 48h niestety w aplikacji mam odbiór za kilka minut. Paczkomat zamarznięty, kompletny trup. paczkomat nowy i taka awaria. Co mam zrobić, dlaczego nawet wasza aplikacja działa błędnie?

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
pinsplash
#21 Demiurg#

@InPost 

_______
BRÓSLI
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
InPost
Ekspert InPost

@Siergiej_Ural 

dziękujemy za zgłoszenie.

Sprawa została przekazana do właściwego oddziału. Kurier przy najbliższym podjeździe zweryfikuję działanie paczkomatu LOD96M. Jeśli czas na odbiór przesyłki się kończy prosimy o kontakt z naszą infolinią w celu przedłużenia czasu pobytu przesyłki w paczkomacie. 

Przepraszamy za powstałe utrudnienia. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
Client:35631765
#2 Obserwator#

Paczkomat  Grudziądz GRU06a nie działa...kolejny dzień. I kolejny raz słyszę od Pani na infolinii że dzisiaj na pewno to naprawią. Termin odebrania przesyłki mija. Paczka ważna dla mnie ale koniecznie na jutro. Później już mi się nie przyda...ale nie można jej przecież przekierować do innego paczkomatu...bo po co...zrobią to za 5 dni...

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
InPost
Ekspert InPost

@Client:35631765 

działanie paczkomatu GRU06A jest aktualnie weryfikowane przez odpowiedni dział w naszej firmie. Na tą chwilę nie znamy przewidywanego terminu ponownego uruchomienia paczkomatu, dokładamy wszelkich starań aby stało się to możliwie jak najszybciej. Jeśli czas na odbiór przesyłki z paczkomatu dobiega końca proszę o kontakt z naszą infolinią z podaniem numeru przesyłki. Czas odbioru zostanie przedłużony. 

Przepraszamy za powstałe utrudnienia. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
Client:55765836
#8 Zapaleniec#

Podobno nie jest to możliwe-co ciekawe możliwe jest włożenie paczek, ale wyjecie juz nie...Paranoja

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Kiedy będzie działać paczkomat

Idź do rozwiązania
VanFanClub
#8 Zapaleniec#

Jest możliwe wyjęcie - po 48 godzinach wracają wyjęte. Najpierw do oddziału, potem do nadawcy. I co im zrobisz?

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Awaria paczkomatu Inpost - jakie procedury?

Idź do rozwiązania
VanFanClub
#8 Zapaleniec#

Miałem tak: Podczas ferii zimowych zamówiłem towar z dostawą do Szczawnicy. Gdy pojechałem odebrać okazało się, że paczkomat jest zamarznięty i nie otwiera się. Dzwoniłem z reklamacją. Powiedziano bym przyjechał następnego dnia - kurier przełoży paczkę do innego okienka. Nie przełożył. Dzwonię ponownie z reklamacją. Informują mnie, że kurier już był i może kolejnego dnia przełoży. Kolejnego dnia dostaję sms'a że nie podjąłem paczki i kurier zabrał ją do Nowego Targu - skąd mogę odebrać. Do Nowego Targu tramwaje nie jeżdżą - daleko. Pytam czy mogą przeadresować do innego paczkomatu. Nie mogą. Towar wrócił do nadawcy jako niepodjęty w terminie. To jest chyba odpowiedź na Twoje pytanie.

Odpowiedz
Ładowanie...