anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
×

Odp.: Czarna lista

konto zamknięte
Nie dotyczy

@RED, ja bym tak nie naciskał bo u niego jest najtaniej.
Lepiej niech poszuka w innych sklepach/u innych sprzedawców.
W końcu bez rejestracji nie ma opcji zwrotów, ocen, itp.
Ja bym się tak nie upierał na jednego sprzedawcę, bezsens.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

tere8484
#7 Wielbiciel#

I dodam że żadna siła by mnie nie zmusiła do usunięcia Sz.P z czarnej listy............

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

atarog
#11 Animator#

@monte1133  dobre... wystawić negatywa i mieć pretensje, że sprzedawca dodał Cię do CL.
"Wydaje mi się, iż odmowa sprzedaży ze względu na to, że ktoś wystawia negatywny komentarz, nie jest wystarczającym powodem. " - niestety jest. Niestety dla Ciebie.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

Gandzialf_Green
#7 Wielbiciel#

dziękuję za ujawnienie swogo wewnętrznego Jausza.... moja czarna lista na firmowym koncie przyjęła allegrowiczkę z otwartymi ramionami 🙂 może ujawni się Was tu więcej???

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

tere8484
#7 Wielbiciel#

Stosuje P. ostateczne rozwiązanie ,psuje gościowi sprzedaż, nie raczy się wysilić na napisanie maila, telefon i rozwiązać problem ugodowo ......................WIĘC NIE ROZUMIEM ZDZIWIENIA.........

Zrobiłbym to samo , mało tego prawdopodobnie założyłbym Sz.P sprawę z powództwa cywilnego jeśli komentarz nie byłby podstawny i w pełni uzasadniony( co zręsztą w dwóch przypadkach zrobiłem i wygrałem włącznie ze zwrotem kosztów i straconymi zyskami ze względu na niezasadny komentarz).Mam nadzieję że oduczyłem delikwentów wystawiania komentarzy typu bo tak mi się podoba lub miałem zły humor.............

Niestety zauważyłem że od dłuższego czasu kupujący traktowany jest jak święta krowa, nie można mu wystawić komentarza, może przebić licytację i nie zapłacić (bo mu się odwidziało albo zalicytował lub wcisnął KUP TERAZ dla zabawy ). A my jako sprzedający tracimy opłatę za wyróżnienie,czas aukcji, czas ponownego wystawienia, trzeba pisać o zwrot prowizji( i jeśli delikwent tego nie potwierdzi to następna strata......)Reasumując uważam że jest to wszystko grubo nie w porządku do sprzedających , tym bardziej że to my ponosimy koszty przedaży i płatności Allegro a nie kupujący........................

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

konto zamknięte
Nie dotyczy

@tere8484, prawda to. Przy okazji ktoś napisał z supportu tutaj, że prowizja od połowy marca (założmy 1 kwi) będzie naliczana dopiero po 7 dniach od momentu wybrania przez kupującego rodzaju wysyłki.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

Adamart36
#7 Wielbiciel#

oby

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

KostekMax
#10 Popularyzator#

Ciekawe kiedy Allegro zrozumie że więcej osób na czarnej liście = mniejsza sprzedaż czyli mniejszy zarobek Allegro, no i ryzyko utraty klientów którzy mogą pójść na inne platformy kupować skoro tu nie mogą.

A jakby tak doliczali do tych swoich punktacji sprzedających (za czas odpowiedzi, poziom jakości obsługi etc) także ilość osób na czarnej liście czyli czym więcej osób ma dany sprzedawca na niej tym niższa nota od Allegro i ryzyko utraty benefitów np SS, smarta etc.

Z jednej strony sprzedający miałby prawo dodawać do czarnej listy a z drugiej strony musiałby się zastanowić czy dodając lekką ręką nie podcina sobie gałęzi.
Wilk syty i owca cała 🙂

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

Knowhere
#21 Demiurg#

@KostekMax Rozwińmy ten pomysł - czym więcej sprzedających ma daną osobę na czarnej liście, tym mniej poważnie traktowane są zakładane przez taką osobę dyskusje, a komentarze negatywne zanim zostaną opublikowane, są wnikliwe badane przez pracowników allegro pod kątem zgodności z rzeczywistym przebiegiem zdarzeń😏

_____________
Wszędzie trafi się jakiś NoobMaster69, który ma swojego Thora😏
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

mdrogeria
#21 Demiurg#

Tak... i w drugą strone , im więcej sprzedający ma ocen negatywnych i dyskusji często nieuzasadnionych tym mniejsze szanse ma na wsparcie ze strony allegro .CL to ostatnie narzędzie do walki z nieuczciwymi kupującymi 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

mdrogeria
#21 Demiurg#

Mógł cię dodać do CL choćby dlatego ,że nieuzasadniłaś lub przekoloryzowałaś ocenę / słusznie/ . Ostatnio dostalem negatya cyt , ,,henna słabo kryje siwe wlosy ,, 

 inny,,, tabletki do zmywarki pozostawiają osad ,, kolejny ,, szczoteczki zapakowane w folię bąbelkową ,,, zarzucają nieorginalność produktu który już bardziej oryginaly być nie może ...pewnie w celu wyłudzenia .

System ocen nie sluży do oceny produktu na , który sprzedający nie ma wpływu tylko na przebieg transakcji .

Jeśli wyskakuje Ci okienko ,, sprzedający umieścił Cię na CL ,, to sygnał ,że przebieg ostatniej transakcji nie był dla Ciebie satysfakcjonujący i chyba nie jest to odpowiednie miejsce dla Twoich ponownych zakupów .

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

glenmoranghie
#13 Ambasador#

@mdrogeria  "System ocen nie sluży do oceny produktu na , który sprzedający nie ma wpływu tylko na przebieg transakcji ."  

Nie do końca się z tym zgodzę. Sprzedający nie może uchylać się od odpowiedzialności za jakość sprzedawanego towaru. Jeżeli ktoś sprzedaje badziewie (nie twierdzę że Ty to robisz) to niech się nie dziwi że dostaje sporo negatywów. 
Natomiast w sporadycznych, losowych przypadkach problemow z zakupionym towarem klient najpierw powinien reklamować, a dopiero potem wystawiać ocenę.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

pinsplash
#21 Demiurg#

@Knowhere @KostekMax Tzw "pieniacz zawodowy" ? 🙂 Ma to sens. Swoją drogą ciągle nie rozumiem. Jeżeli ktoś mam mnie na czarnej liście, czyli : nie chce abym z nim robił interesy- to dlaczego z uporem maniaka tam się mam pchać🤔?

_______
BRÓSLI
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

Knowhere
#21 Demiurg#

@pinsplash ¯\_(ツ)_/¯

_____________
Wszędzie trafi się jakiś NoobMaster69, który ma swojego Thora😏
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

KostekMax
#10 Popularyzator#

Jestem za.
Jakieś statystyki kupującego też powinny istnieć i pracownicy Allegro w przypadku dyskusji powinni mieć wgląd do nich i brać to pod uwagę.

Bo jak ktoś większą część transakcji ocenia negatywnie to może forma zdalnych zakupów oferowana przez Allegro nie jest dla takiej osoby zalecana.
I Allegro powinno takiej osobie oszczędzić stresu dając jej urlop od zakupów albo jakieś inne ograniczenie wedle zasług 😜

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

Knowhere
#21 Demiurg#

@KostekMax Można? Można😁

_____________
Wszędzie trafi się jakiś NoobMaster69, który ma swojego Thora😏
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

akcesoria-net-pl
#14 Krzewiciel#

@KostekMax Dałem w punkt, ale jeszcze zaklaszcze wszystkimi czterema kończynami.

Czarna lista to jedyne co zostało sprzedawcom i tylko szkoda, że nie ma listy zbiorczej, bo niestety najczęściej wpis na listę jest po, a nie przed zakupem.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

lopes1990
#12 Orędownik#

Niestety nie mamy żadnych praw jako sprzedający tu na serwisie. 

 

Mam świeżutki przypadek, kupujący kupił 11 uszczelek , zwrócił 8 sztuk . Uszkodził jedną mechanicznie, przy zwrocie środków potrąciliśmy wartość całkowitą tego jednego uszczelnienia ( bagatela 12,50 zł ) . Niestety uszkodzona uszczelka nie spełnia już swojej roli , a co za tym idzie nadaję się do kosza. Uznaliśmy, więc taki zabieg za naturalny, o czym oczywiście poinformowaliśmy klienta wskazując nawet sposób w jaki tego dokonał. 

 

No i zaczęło się ... Oskarżenia o oszustwo , wyłudzenie. Po 2 tygodniach Pan stwierdził w dyskusji , że towar jest w ogóle niezgodny z zamówieniem, dyskusja nierozwiązana , SS idzie od lipca na spacer 🙂 

 

Pan dodatkowo stwierdza , że złożył zawiadomienie na policji. Bo rzekomo został wprowadzony w błąd, oszukany i odnieśliśmy korzyść majątkową ( 12,50 zł ) . Tłumaczenia , zdjęcia i racjonalne argumenty na nic się zdają .

 

odpowiedź allegro w dyskusji " zachęcam sprzedającego @lopes1990 do prokonsumenckiego rozwiązania sprawy" 

 

Czyli po prostu oddaj pieniądze , bo kupujący zawsze ma racje. Może przysłać nawet buty bez podeszwy , a zwrot i tak się należy. Ot cała logika. 

 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

www_otosek_pl
#15 Entuzjasta#

@lopes1990 masz rację. Sprzedawca jest nikim.

Mój przykład sprzed chwili. Cwaniaczek kupił towar 21.06 (niedziela) gdy była informacja, że czas wysyłki to 4 dni robocze, a do 22.06 włącznie był ustawiony urlop. Patrzę, dostałem komentarz (niby pozytyw, ale z zaniżoną do 1 gwiazdki oceną za obsługę, bo jak to ujął kupujący "zbyt długi czas oczekiwanie, to wynik sprzedawania obrazków a nie posiadanego towaru na stanie sprzedającego!!!").

Dodam, że towar został do niego wysłany wczoraj, a więc drugiego dnia roboczego! Miał więc wysyłkę 2 dni wcześniej, a mimo to, kłamie w takim komentarzu. Zadzwoniłem, ale oczywiście dziad wielce zdziwiony, że mam w ogóle czelność próbować to wyjaśnić. Koleś stara mi się wmówić, że ja nie miałem towaru! A na Allegro jest co do sztuki tyle ile mam na stanie.

**piiip**olę takie Allegro i całe te SS. Szkoda nerwów na ten **piiip**iany portal i ten **piiip**any system ocen!!! Można niektórym debilom dupę miodem smarować, a i tak mają wszystko w nosie.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Czarna lista

www_otosek_pl
#15 Entuzjasta#

Pytanie do @cloudcloud @msniezek dlaczego w takich sytuacjach Allegro umywa ręce? Facet w jawny sposób mnie oczernia. Pisze bzdury o jakimś braku towaru co jest totalną nieprawdą. Dostał wysyłkę szybciej. Zgłosiłem to na czacie, ale otrzymałem standardową odpowiedź "przykro mi, że tak potoczyła się sprzedaż, jednak nie mam te możliwości aby ocenę te usunąć, ponieważ nie narusza Regulaminu"

W dodatku nawet nie prosiłem o usunięcie komentarza tylko o umożliwienie dodania odpowiedzi i sprostowania tego kłamstwa!

Jakim więc cudem pracownik pisze, że taki koment nie łamie regulaminu, skoro punkty 11.5 i 11.6 mówią jasno, że komentarz i noty powinien odzwierciedlać przebieg transakcji. Skoro więc ktoś dostaje wysyłkę 2 dni szybciej niż termin jaki deklaruję na aukcji, to jakim prawem pisze nieprawdę w komentarzu, zarzucając nawet to, że niby nie miałem towaru na stanie! Mam fakturę z bodajże 12.06 gdzie kupiłem 72szt tego produktu. Czas wysyłki też można zweryfikować.

Jesteście jak Ci **piiip**ani klienci.

Więc na tych co się żalą, że jest czarna lista. Tak, na szczęście chociaż to jest, bo więcej razy taki chwast, nawet przez pomyłkę, nie dokona u mnie zakupów. Jak mu tak źle, niech **piiip**ala do konkurencji albo do sklepu stacjonarnego.

Odpowiedz
Ładowanie...