anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego nie mogę płacić kartą ?

asiabalmas23
#1 Nowicjusz#

Od kilku dni nie mogę zapłacić kartą płatniczą za zakupy. W środę płaciłam kartą normalnie, w piątek już nie miałam opcji płatności kartą. Utrudnia to życie zwłaszcza w okresie przedświątecznym.

Kartą nie straciła ważności, już nią płaciłam, pieniądze na koncie są.

Zakupy nie pochodzą z kategorii, w których kartą płacić nie można.

Przetrzepałam ustawienia konta, w zakładce "bieżące saldo" mam dług 1.60, ale ani informacji skąd, ani opcji uregulowania.

Problem występuje na wszystkich urządzeniach.

Nie dostałam żadnej mailowej informacji od allegro. 

Proszę o pomoc! 

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Halfrunt
#18 Luminarz#

Może sprawdź jednodniowe i miesięczne limity w banku dla płatności kartą.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@asiabalmas23 Czy w czasie próby płatności pojawia się jakiś komunikat? Spróbuj proszę wyczyścić pliki cookies oraz pamięć podręczną w przeglądarce, a także sprawdź czy sytuacja jest analogiczna w trybie incognito. Jeśli to nie pomoże, prześlij proszę tutaj zrzut lub zdjęcie z dostępnymi możliwościami płatności w koszyku. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów