anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego nie wyświetla się ostrzeżenie o długim terminie dostawy?

tomasz_budny
#1 Nowicjusz#

Właśnie skorzystałem z opcji "Kupuję i płacę" by "zaoszczędzić" czas, i w podsumowaniu dowiedziałem się, że wysyłka nastąpi w terminie 2 miesięcy... Jeśli termin dostawy nie jest krótszy niż tydzień to powinno wyświetlać się jakieś wielkie ostrzeżenie.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

xyz96
#21 Demiurg#

@tomasz_budny Powinno, ale nie wyświetla się. Teraz możesz wysłać sprzedawcy swoje odstąpienie od umowy. Masz do dyspozycji 3 sposoby.

 

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

 

  1. Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

 

Jeśli nie ma takiej opcji;

 

  1. Wejdź w Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

 

  1. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Po odstąpieniu sprzedawca musi Ci zwrócić całą wpłatę.

Następnym razem kupuj przez Kup teraz lub przez koszyk, nie będzie niespodzianek.

oznacz moderatorów

sophie-bunny
#13 Ambasador#

@tomasz_budny 

Kupujący ma obowiązek zapoznać się z całym opisem aukcji, również z czasem dostawy. Jeśli to zrobi, będzie wiedział przed zakupem ile czasu poczeka na przedmiot i nie będzie potem marudził, że długo!

Swój pomysł możesz zgłosić tutaj:

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/forums/postpage/board-id/zglos-pomysl

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@tomasz_budny a regulamin i inne zakładki chociaż przeczytałeś ? czy tylko obrazek, cena i kup teraz ? 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@tomasz_budny w tej ofercie w zakładce Dostawa jest podana informacja, że czas dostawy to
61-63 dni roboczych. Informacja jest dostępna dla kupujących przed zakupem w odpowiedniej zakładce. Oczywiście możesz zgłosić swój pomysł i jeżeli społeczność również uzna, że wyeksponowanie tej informacji jest potrzebne, przekażemy go do odpowiedniego zespołu.  

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

Kto czyta nie błądzi.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@mwmonety jeszcze musi czytać ze zrozumieniem 🤣

oznacz moderatorów

Client:44459415
#9 Pomysłodawca#

Nie, no gratuluję postawy.

Wszystko dostępne na aukcji, cena, termin dostawy, koszt wysyłki, ale zapoznanie się z warunkami aukcji to przecież takie wyczerpujące zajęcie, kto by się kłopotał.

Proponuję jeszcze ostrzeżenie, że za kupiony towar trzeba fizycznie zapłacić, bo kliknięcie Kup Teraz nie jest jednoznaczne z jego otrzymaniem.

Dlaczego zawsze są problemy z klientami, którzy kompletnie nie czytają niczego, ale oczekiwania z kosmosu? Bo nie czytają ...

oznacz moderatorów