anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Info na allegro że przesyłka ma być do godz. 12:00 DPD a była po godz. 18:00 do kogo reklamacja ?

volvo16
#7 Wielbiciel#
 
oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

krejzole
#14 Krzewiciel#

Reklamacja raczej do allegro, zapewniali o dostawie do 12 to niech teraz płacą odszkodowanie.

oznacz moderatorów

volvo16
#7 Wielbiciel#

dziękuję za pomoc, czy jest dostępny formularz rezerwacyjny ?

pozdrawiam

oznacz moderatorów

Piotr9485
#7 Wielbiciel#

Nie wiem po co chcesz składać reklamacje, skoro nie zapłaciłeś za konkretną godzinę. Jeśli już chcesz pisać reklamację gdziekolwiek to do kuriera, to on nie prawidłowo określił godzinę dostawy.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@Piotr9485 Te prognozowane godziny dostawy to Allegro wpisuje na podstawie swoich algorytmów. Nijak się mają do rzeczywistości. Jeżeli nie zapłacono za dostawę (dodatkowo) do godziny 12.00 (a to kosztuje i to sporo) to kurier ma czas na dostarczenie paczki do 18-19. I to nie on określa godzinę dostawy. Reklamacja wyłącznie do Allegro > to ich wymysły. Faktyczny czas dostawy jest w zakładce "dostawa" i tam trzeba patrzeć, a nie na to co "Allegro wróży ze szklanej kuli"

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@volvo16 ja się jeszcze nie spotkałem w ofertach z opcją dostawy na godzinę gwarantowaną 9.30 czy 12.00

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@Client:44052296 Pocztex i DHL oferują dostawę do 9.30 (odpowiednio 60 i 170 zł ) lub do godz 12.00 > Inpost, DPD, DHL, FedEx, Pocztex (50, 50, 95, 70, 30 zł) + normalne koszty przesyłki.

Chyba tylko najbardziej zdesperowani udostępnili by taka formę dostawy, a co do chętnych na taki odbiór > to ilu by się znalazło ? 

oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Skoro allegro sugerując godzinę dostawy opiera się na wcześniejszych terminach dostawy od danego sprzedawcy to na pewno nie są to opcje z dodatkowo opłaconą godziną dostawy bo to jest zwyczajnie nie opłacające . Pewnie sumują wszystkie formy dostawy i dzięki temu że przesyłki dostarczane do paczkomatów InPost-u są zwykle przed 12-tą to robią tak wczesną teoretyczną godzinę dostawy . Kurierzy nie mają takich możliwości aby wszystkim dostarczyć w jednym czasie i ze względu na duże ilości ten czas jest bardzo ruchomy i trzeba się z tym pogodzić albo wybierać taką formę która gwarantuje a nie sugeruje czas dostawy.

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@volvo16 Pokaż w jakiej aukcji i gdzie była widoczna taka informacja.
Czy nie było czasem tak, że w ofercie widniała informacja w kolorze zielonym (informacja wpisana przez allegro, nie przez sprzedającego) "Kup do 12:00 - dostawa jutro" i źle to zrozumiałeś - jako dostawę następnego dnia do godziny 12:00?

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@komis-bell Pewnie tak > i stąd "burza w szklance wody" > do tego bezpodstawnie

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Co ci klienci jeszcze wymyślą ,żeby ugrać klika groszy .....hmmmmm

oznacz moderatorów