anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie posiadam paragonu. Zakupiony przedmiot jest jeszcze na gwarancji.

pawelset1
#7 Wielbiciel#

Czy mogę reklamować zakupiony przedmiot który jest na gwarancji, ale nie posiadam paragonu?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

mdrogeria
#21 Demiurg#

NIE MUSISZ MIEĆ PARAGONY , WYSTARCZY JAKIKOLWIEK INNY DOWÓD ZAKUPU .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Nie reklamuj z gwarancji, tylko z rękojmi. Nie musisz do tego mieć paragonu. Reklamacja z rękojmi zazwyczaj jest dla kupujących bardziej korzystna. Jej zasady określają przepisy, a nie gwarant - sklep.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

oznacz moderatorów

exoryna
#14 Krzewiciel#

Jeśli chcesz reklamować z gwarancji to sprawdź w jej zapisach czy potrzeba ci paragonu czy też nie.

My tego nie wiemy. 

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@pawelset1 I bądź mądry .Ta sama osoba @xyz96 i @exoryna pisze raz to a raz to. Oczywiście lepsza reklamacja w ramach rękojmi. Stwarza większą możliwość i większe prawdopodobieństwo że wygrasz czy to naprawę czy wymianę.

oznacz moderatorów

exoryna
#14 Krzewiciel#

"ta sama osoba" ?

piszemy o 2 różnych trybach składania reklamacji.

 

oznacz moderatorów

terazauto
#13 Ambasador#

jeśli masz jakiekolwiek potwierdzenie płatności (nawet historia transakcji z Banku przy płatności przelew/karta/Blik itd.) styknie. Paragon nie jest środkiem trwałym (ulega utlenieniu po czasie) i tak to uregulowano. Poza tym fakt że nie masz/zgubiłeś/nie dostałeś paragonu nie zwalnia Cię z przywileju używania sprawnego towaru chociażby przez ten minimalny okres na który udzielana jest gwarancja.

oznacz moderatorów