anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Skąd wziąć etykietę do zwrotu paczki

Client:63584026
#1 Nowicjusz#

Witam !

Chciałam zwrócić towar, niestety nie wyświetla mi się żaden formularz zwrotu ( jak on powinien wyglądać) i nie mogę wygenerować ani etykiety ani kodu (sposób przesyłki to wysyłka własna)

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Jak przesyłka własna to albo jedziesz na PP albo szukasz np: furgonetka i nadajesz, w Allegro nie wygenerujesz takiego zwrotu.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:63584026 Tu masz instrukcję zwrotów; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-z-allegro-smart/jak-zwrocic-przedmioty-kupione-w-ramac...

Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

Jeśli nie masz darmowego zwrotu, odsyłasz na własny koszt dowolną metodą.

Jeżeli to Allegro Lokalnie, nie ma formularza zwrotu.

 

oznacz moderatorów