Jakie archiwum? Wyślij sprzedawcy pisemną reklamacje i odeślij towar. Będzie problem, poprosisz o pomoc Allegro. Dane sprzedawcy otrzymałeś w mailu po zakupie i masz je w zakładce Kupione. Jeśli usunąłes zakup z zakładki, poproś przez formularz o jego przywrócenie.
