anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

W jakim terminie i od kogo winienem otrzymać zwrot wpłaconych środków za zwrócony sprzedawcy towar.

kryswie
#1 Nowicjusz#
 
oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

Krzysiek14171
#1 Nowicjusz#

Dołączam sie do pytania.. 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@kryswie Za zwrócony towar otrzymasz zwrot wpłaty od sprzedawcy, który odda ją za pośrednictwem Allegro Finanse. Pieniądze wrócą tam, skąd wyszły podczas Twojej płatności. Sprzedawca powinien zwrócić wpłatę niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania Twojej rezygnacji, czyli od wysłania formularza zwrotu.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Krzysiek14171 @kryswie Sprzedający powinien zwrócić Ci środki w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak może się wstrzymać do czasu, aż otrzyma zwracany przedmiot.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@LEW433  jednak może się wstrzymać do czasu, aż otrzyma zwracany przedmiot.

Niekoniecznie.

Art.32 Ustawy konsumenckiej

3.
Jeżeli przedsiębiorca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@xyz96 @LEW433 
Art. 32 pkt 3 został wprowadzony przez Ustawodawcę aby chronić Sprzedającego przed nieumyślnymi lub umyślnymi błędami Kupującego.

Warto więc pamiętać, że dowód nadania przesyłki ze zwracanym towarem nie stanowi dowodu jej odesłania do Sprzedającego.
Zgodnie z praktykowaną już od 2010 roku linią orzecznictwa: 
Domniemanie doręczenia przesyłki rejestrowanej, wynikające z dowodu jej nadania, może być przez adresata obalone przez wykazanie, że nie miał możliwości zapoznania się z jej zawartością.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

gierland
#12 Orędownik#

Sam zwrot towaru nie jest równoznaczny z odstąpieniem od umowy a tym samym ze zwrotem przez sprzedawcę ceny.

Jeżeli prawidłowo odstąpiłeś od umowy kupna to zwrot ceny otrzymasz do 14 dni kalendarzowych, licząc od daty odstąpienia od umowy, Sprzedawca użyje takiego samego środka płatności w jaki ty dokonałeś zapłatę (wyjątek pobranie).

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@gierland 
(wyjątek pobranie)


Pobranie nie stanowi wyjątku.
Jeżeli Kupujący (za pobraniem) nie wyrazi zgody na inny sposób zwrotu środków (np. przelew na wskazane przez Niego konto bankowe) to Sprzedający nie ma innego wyjścia jak wysłać przekaz pocztowy.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów