Zakup, jego anulowanie i konsekwencje finansowe/monety

[Eddiee]

Cześć.

Kupiłem, anulowałem, czekam.

Pytanie1 - ile czasu będą zwracane pieniądze? Płatność była kartą. Czy kasa wróci na konto z którego wyszła?

Pytanie2 - zużyłem 10 monet na kupon 10zł na ten anulowany zakup. Czy wrócą mi monety czy wróci kupon? Kiedy?

Pierwszy raz mam takąsytuację więc nie wiem czego się spodziewać...

[LEW433 · Accepted solution]

Po anulowaniu sprzedający ma 2 dni na zwrot środków, monety wrócą w ciągu 24 godz: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupony jeżeli nie wrócą pytasz tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[xyz96]

@Eddiee Pieniądze sprzedawca powinien zwrócić niezwłocznie, zgodnie z regulaminem w ciągu 2 dni, jeśli towar nie został wysłany. Wrócą tam, skąd wyszły. Kupon wróci w ciągu 24 godzin do zakładki Kupony.