Zakup rowera elektrycznego a gwarancja i wysyłka reklamacyjna, a adres firmy znajduje się w Chinach

[YAYO_2005]

Witam,

Mam zamiar kupić rower elektryczny z aukcji nr 18499054928. W informacji o sprzedającym widzę że firma zarejestrowana jest w Chinach, inne aukcje z tym samym rowerem również są zarejestrowane w Chinach. Nie mogę znaleźć żadnej z Polski. Jeżeli kupię rower na takiej aukcji z adresem firmy w Chinach to jak wygląda sprawa z gwarancją na produkt lub reklamacją. Gdzie mam się zgłosić ewentualnie odesłać rower jeżeli reklamacja obejmuje daną wadę? Czy spotkał się już ktoś z taką sytuacją?

[komis-bell · Accepted solution]

@YAYO_2005 Adres do reklamacji to adres w Polsce - poza tym przy reklamacji na podstawie niezgodności towaru z umową to przedsiębiorca odbiera towar na swój koszt.

Co do reklamacji na podstawie gwarancji - wszystko zależy od tego co jest zapisane w karcie gwarancyjnej.