Zwrot środków - blik

[Polishsheep]

W grudniu kupiłem kurtkę, jednak nie udało mi się jej odebrać. Miałem dostać zwrot środków, a ja kupiłem kurtkę przez środki z Allegro Pay. Liczyłem że środki zostaną przesłane mi na konto, lub miałbym chociaż opcje ich wypłacenia, jednak ich nie mam. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?

[sl-aw-ek]

@Polishsheep rozumiem, że odstąpiłeś od umowy z pierwszego zamówienia i nie otrzymałeś za to zwrotu środków na konto z którego dokonałeś płatności? 

[la_nika]

@Polishsheep od tego sprzedającego w grudniu kupiłeś dwie kurtki.
W zamówieniu nr b21b7090-805d-11ed-948c-abe387414d33 (20.12.2022) i to zamówienie zostało opłacone Allegro Pay, odebrane z paczkomatu, a wpłata została zwrócona przez sprzedającego czyli zwiększyła Twój dostępny w Allegro Pay limit (jeśli sam nie spłaciłeś tego zamówienia wcześniej). 
Oraz w zamówieniu nr 3cbe5130-7beb-11ed-ab3a-a3d5f60cb73a (zakup z 14.12.2022), które zostało opłacone BLIKiem, a zamówienie nie zostało odebrane.
Czyli sprzedający zwrócił wpłatę z innej transakcji (jest to ta sama kwota), więc najważniejsze pytanie to czy spłaciłeś w Panelu Allegro Pay zakup z 20.12.2022?  

[Polishsheep]

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Właśnie nie opłacałem, nie wiedziałem czy to po zwrocie opłaci się automatycznie czy nie

[LEW433 · Accepted solution]

Jak sprzedajacy zwraca środki to zwiększają one twój limit Allegro Pay.