Łączenie z produktyzacją na siłę!

[Store4x4]

Zwracam się z pytaniem do obsługi allegro, dlaczego na siłę łączycie aukcje z produktyzacją, która w większości jest błędna. Opisy na naszych aukcjach są poprawne, zdjęcia są także poprawne, kody EAN i numery SKU. Nie wyrażamy zgody na takie działanie z uwagi na wprowadzenie naszego klienta w błąd.

Klient zdecydował się na zakup:

https://allegro.pl/oferta/jeep-wrangler-jk-mocowanie-oswietlenia-nad-szybe-16115732978

W powyższej aukcji są zdjęcia, które nie odzwierciedlają sprzedawanego przedmiotu (tylko dwa są poprawne), mało tego kod EAN jest błędny, producent jest błędny.

Czekam na ustosunkowanie się do w/w problemu, gdyż jest to ewidentne wprowadzanie kupującego w błąd.

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[quatro4x4]

U mnie to samo... Automatycznie połączenie aukcji, np. felgi do Fiata Fullback z nakrętkami do Suzuki. 
Uprzejmie proszę o wyłączenie automatycznego łączenia ofert, bo wychodzą bzdury!!!

Jeśli nie umiecie - nie bierzcie się za to!

[la_nika]

@Store4x4 podaj proszę kod EAN, numer katalogowy części oraz producenta produktu, który jest przedmiotem tej oferty. 

[quatro4x4]

Może podpowiem, bo to nasz produkt.
SKU SNA152
EAN: 5905247909442

[la_nika]

@quatro4x4 @Store4x4 w takim razie ta oferta powinna być połączona z tym produktem. Mamy w katalogu produkt o takich parametrach. 

[Store4x4]

Proszę przeczytać pierwszy post.

[la_nika]

@Store4x4 nie rozumiem skąd podejrzenie, że go nie przeczytałam. Twoja oferta jest połączona z tym produktem, a powinna być z tym produktem. 

[Store4x4]

My nie chcemy produktów z niczym łączyć!

[la_nika]

@Store4x4 każda oferta na Allegro musi być połączona z katalogiem produktów. Nie ma możliwości, aby to obejść. 

[banitos_2006]

To pozostaje zmiana portalu handlowego na inny....

[SpeedyGonzalezz]

@Store4x4 "My nie chcemy produktów z niczym łączyć!" - to musisz znaleźć inne miejsce na sprzedaż 🐭

[quatro4x4]

No, dobrze, a skąd łączenie różnych przedmiotów nie pasujących do siebie - automatycznie?
Allegro może sobie z tym dać spokój?

[nat_not]

@quatro4x4 Łączone są różne warianty tego samego produktu według zasad opisanych tutaj.

[quatro4x4]

Szanowna Pani Moderatorko - NIE.
Piszę o różnych produktach, nie wariantach tego samego!

Zestaw: felga i nakrętka to dwa ZUPEŁNIE RÓŻNE PRODUKTY, nie wariant tego samego.

Połączone "automatycznie" w zestaw zupełnie od czapy i wprowadzający klienta w błąd.

Felga od pickupa Fullbacka połączona z nakrętkami koła od Suzuki!
Przecież to bzdura.

[quatro4x4]

Obrazowo: 
Felganakrętka

nakrętka

nakrętka

[Client:87296636]

odpowiedz bedzie ze to okragle i to tez czyli polacza z oponami albo hula hop i oczywiscie WSZYSCY SIE MYLA tylko oni maja racje 

[Sa_nova]

@quatro4x4 jako sprzedający to Ty odpowiadasz za całą swoją ofertę - w tym również za poprawne powiązanie jej z produktem. Jeśli na ten moment uważasz, że oferta jest błędnie powiązana - to możesz to zmienić, edytując swoją ofertę i zmieniając produkt, pod który jest ona podpięta. Również możesz stworzyć nowy produkt.

Dodatkowo, jeżeli uważasz, że produkt w naszym katalogu zawiera błędne informacje - to możesz zgłosić ten fakt przez opcję ‘’zgłoś błąd w produkcie’’, którą znajdziesz w formularzu wystawiania oferty. Aktualnie wymagamy, aby wszystkie oferty były powiązane z naszym katalogiem i nie ma możliwości, aby to obejść. Może wystąpić też sytuacja, gdzie automatycznie połączymy oferty z produktami z katalogu na podstawie parametrów identyfikujących - w Twoim przypadku będą to: Producent części + EAN. 

[Client:87296636]

@Sa_nova do Pani Moderator prosba jednak o zastanowienie sie przed odpowiedzia , bo to co wyszlo  jest na granicy klamstwa jesli juz nim nie jest i lepiej chyba jednak zajac sie czyms innym .....skrypty tez trzeba umiec wkleiac jesli sie nic innego nie umie ale wpierw trzeba je rozumiec..Tak na zywca to tu jeszcze chyba nie bylo ??? Co do zglaszania to sadze ze pora abyscie NAM zaczeli za to placic , za nasz czas , wkur..sie , zwroty , ponowne zakupy uzeranie sie z waszej winy z druga strona .. a nie psudo porady ....za ktore dostaje sie kase . 

Rozwalacie wszystko ludziom - do podszkolenia  sie albo lepiej nie : https://spolecznosc.allegro.pl/t5/katalog-produkt%C3%B3w/katalog-produkt%C3%B3w-czy-tak-ma-wygl%C4%8...

[Store4x4]

Szanowna Pani... to nie My (allegrowicze) jesteśmy dla Was, tylko Wy jesteście dla Nas! za to dostajecie nasze pieniądze!!! Jeszcze nie widziałem firmy, gdzie pracownik (allegro) mówi pracodawcy (sprzedający/kupujący) co ma robić...

Za dobrze Wam w tym moidku, obyście sobie nie przesłodzili.

[Autozaslony]

Ta ich produktyzacja to największe możliwe g...o jakie zrobili ale nie chcą się do tego przyznać, brną w tym szambie a tysiące sprzedawców ma codziennie przez to problemy. Dzisiaj trudno porozmawiać na czacie, na umówioną rozmowę telefoniczną nikt nie oddzwania a o whatsappie nie wspomnę bo tam 5-6 godzin czekania to standard.