anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Źle przypisany kod EAN, co zrobić?

jzebala
#9 Pomysłodawca#

Mam taki problem, przypadkowo do produktu został przypisany zły kod EAN, a następnie została utworzona oferta na Allegro.

Allegro utworzyło nowy produkt i przypisało do niego zły kod EAN. Zaktualizowałem kod EAN na aukcji ale w produkcie na Allegro został stary kod EAN. Przez co w przypadku wystawienia nowego produktu dla kodu EAN, który wcześniej był źle przypisany, Allegro mi przypisuje produkt do poprzedniego produktu.

W jaki sposób mogę naprawić powyższą sytuację?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@jzebala Cześć . 🙂 Jeśli zaktualizowałeś dane w ofercie, to zaktualizuj również kod EAN w produkcie. Zgłosisz to przez przycisk "Zgłoś błąd w produkcie".

Taki przycisk można znaleźć m.in w:
- wyszukiwarce produktowej, gdzie wybierasz, co chcesz sprzedawać na Allegro,
- w formularzu wystawiania, gdy edytujesz lub wystawiasz nową ofertę,
- w zakładce Mój asortyment, gdy klikniesz w nazwę produktu.

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów