Automatyczne powiązywanie produktów z katalogiem (bez poinformowania sprzedającego)

[klocki_zg]

Problem produktyzacji w serwisie wszystkim jest znany jednak ostatnio przekroczyło to wszelkie granice.

Mianowicie algorytm serwisu allegro zaczął łączyć produkty w sposób automatyczny nie informując sprzedającego. Dodatkowo wprowadza klientów w błąd sugerując SPRZEDAŻ WIELOSZTUK (!) w momencie kiedy z tytułu i opisu aukcji jasno wynika, że aukcja dotyczy JEDNEGO przedmiotu. Dla przykładu: Wystawiona przez sprzedającego:

"rzecz X z parametrami Y"- algorytm automatycznie powiązuje z produktem:

"rzecz X z parametrami Z sztuk 100".

Mam ponad 8 tysięcy aukcji i muszę ręcznie wszystko usuwać, a mimo to po czasie algorytm ponownie łączy w taki sam sposób (o czym dowiaduję się po fakcie tj. po sprzedaży).

Sprawa już zgłoszona do UOKiK-u. Ze względu na reklamacje klientów nie wykluczam dalszych kroków prawnych, co polecam każdemu.

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[klocki_zg]

Dodam tylko, że produkt bardzo często wcześniej był powiązany z innym w katalogu (prawidłowym) albo nie był powiązany wcale i nagle, po czasie okazuje się, że jest powiązany z błednym. Nie sposób tego jakkolwiek kontorlować! Ale chwalić się, że wadliwie uszczuplamy i tak już żałosnie funkcjonujący katalog produktów to pierwsi jesteśmy :))).

[la_nika]

@klocki_zg przykro mi, jednak bez konkretnych przykładów nie jestem w stanie nic zrobić. Czy możesz podać przykładowe oferty, w których produkt został zmieniony lub błędnie połączony w opisywany przez Ciebie sposób? 

[klocki_zg]

Numery ofert:

12250291032

12225799980

Proszę bardzo

[la_nika]

@klocki_zg ok, dziękuję! Wyjaśniam to i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@klocki_zg nazwy produktów przypisanych do tych ofert zostały zmienione i wprowadzająca w błąd informacja nie jest już widoczna. W przypadku innych tego typu problemów, zgłaszaj proszę błędy w produkcie i prośbę o zmianę nazwy. 
Gdyby Twoje sugestie zostały odrzucone, napisz do nas.