Brak możliwości wznowienia aukcji

[jadowitepl]

Witam,

Wznawiając aukcję wyskakuje mi komunikat:

Tytuł Twojej oferty lub jej dalszy opis może wprowadzać w błąd co do pochodzenia towaru, jego producenta lub marki i tym samym naruszać prawa firmy, która współpracuje z nami w ramach programu Współpraca w Ochronie Praw. W opisie Twoich ofert używasz zarejestrowanego słownego znaku towarowego w celu sprzedaży produktu innej marki (widocznej w sekcji ‘Parametry’).1693

Dotyczy oferty nr: 17008312262

Sprawdziliśmy ofertę kilka razy - według nas wszystko jest OK - jeżeli nie to proszę o wskazanie konkretnego elementu niezgodnego z regulaminem tak byśmy mogli aukcję wznowić.

[mdrogeria]

@jadowitepl pewnie chodzi o markę , usuń i spróbuj wznowić 

Gecko Nutrition

[jadowitepl]

No ale dlaczego mam tą markę usunąć skoro jest ona poprawna? 

[mdrogeria]

@jadowitepl mam to samo , pewnie ta firma współpracuje z allegro w zakresie ochrony marek , tą nazwę mozesz umieścić tylko w parametrach , usuń z opisu i tytułu , inaczej nie wznowisz ,

[jadowitepl]

Sprawdziliśmy listę marek które współpracują i nie ma tam wyżej wymienionej.

Poza tym to czegoś nie rozumiem - jeżeli sprzedawałbym toster marki Philips to nie mogę w tytule wpisać Philips? No głupota.

[mdrogeria]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[jadowitepl]

Usunęlismy powiązanie z katalogiem - połączylismy ponownie akceptując wartości z katalogu dalej nie działa.

Sytuacja dotyczy rownież pozostałych produktów tego producenta np. aukcji: 15289295152

[Syrena_zT]

@jadowitepl już działam w tym temacie. Wrócę do Ciebie z informacją. 

[jadowitepl]

Czekam na wieści bo czas nagli a statystyki oferty lecą w dół. 

[jadowitepl]

@Syrena_zT dziś problem pojawił się z kolejną marką i kolejną aukcją 14757299131

[jadowitepl]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

problem pojawia się też przy kolejnej marce Repti Planet wystawiając np. nowy przedmiot.

Oferta: 17855112187

[la_nika]

@jadowitepl dodałam informacje o kolejnych markach do zgłoszenia. Gdy tylko otrzymam odpowiedź, dam znać. 

[la_nika · Accepted solution]

@jadowitepl spróbuj proszę teraz wznowić oferty. Problem nie powinien się powtórzyć.