Dlaczego nie moge wystawić oferty na nowy numer GTIN

[basat1]

Witam, wykorzystałem pierwszy numer GTIN i wszystko poszło ok. Po zarejestrowaniu drugiego numeru ( wykupiłem 10 na początek) nie mogę wystawić oferty pomimo poprawnie wypełnionego formularza. Po nacisnięciu wystaw ofertę pole gaśnie i po chwili z powrotem się podświetla. Próbuje cały dzień i nic. Wystawiając poprzednie aukcje wyskakiwał komunikat że allegro sprawdza i powiadomi mnie o poprawnym wystawieniu przedmiotu a teraz nie mam takiego komunikatu. Proszę o podpowiedz lub sprawdzenie w czym problem. 

[gdvorek]

@basat1 do weryfikacji potrzebuję z całego ekranu z widoczną datą i godziną zrzuty ekrany lub nagranie na którym widać nieprawidłowość.

Zrzuty ekranu lub nagranie możesz wysłać na maila spolecznosc@allegro.pl.

[basat1]

ok wysłane 

[basat1]

Dostałem jakiś komunikat ze strony. Czy mój mail dotarł ? 

Naprawde już ręce opadają czy może ktoś mi pomóc ??????

[gdvorek]

@basat1 a czy mogę Ciebie poprosić o cierpliwość. Nie zdążyłem nawet odczytać maila.

Tak, dotarł. Daj mi proszę chwilę na weryfikację.

[basat1]

ok czekam 

[gdvorek]

@basat1 proszę podaj mi jeszcze do weryfikacji ID oferty.

[basat1]

Ale w formularzu wystaw ofertę nie ma chyba takiego numeru. System nie przenosi mnie dalej. Jest tylko numer kategorii. Nr kategorii 3590.

[basat1]

Czy coś udał się ustalić / naprawić ? 

[gdvorek]

@basat1 nie, proszę Ciebie o cierpliwość.

Jak będę miał dla Ciebie jakieś informację to tu wrócę. 

[basat1]

Ok czekam 

[gdvorek]

@basat1 ID oferty znajduje się w adresie URL strony.

Czy próbowałeś odświeżyć stronę i czy pojawił się Tobie jakiś komunikat?

[basat1]

https://salescenter.allegro.com/offer/17828608896/restore?sellerId=96779

[basat1]

Odświeżyłem i system chce by połączyć to z inną ofertą. Wcześniej tak zrobiłem i wychodzi komunikat o tym że mogę połączyć tylko 5 ofert a to jest w/g niego 6. tylko że ta nowa oferta jest z nowym numerem GTIN który jest już aktywny od dwóch dni w GS1

[gdvorek]

@basat1 otrzymałem informację, że prośba o  weryfikację, czy w pozostałych ofertach zostały prawidłowo utworzone i czy stosujesz się do informacji prezentowanych podczas wystawiania.

[basat1]

informacje podczas wystawiania są korygowane  gdy nacisnę wystaw ofertę bo inaczej system nie puszcza dalej. jeśli cos będzie żle w formularzu to system nie pozwala przejść dalej. Nie rozumiem.... "czy w pozostałych ofertach zostały prawidłowo utworzone" jeśli są aktywne to jak moga być nieprawidłowo utworzone. Poza tym ze dwa dni temu dodałem nowy kod GTIN z końcówką 607 i wszystkie 5 aukcji było poprawnie przyjęta do sprzedaży i na tym się zesrało. 

[basat1]

OK chyba się udało wprowadziłem kolejny numer i poszło następnie ten ferelny i też chyba poszło. Chyba że sprawdzanie przez allegro pójdzie nie tak to dam ci jeszcze dzisiaj znać. 

[basat1]

Dostałem komunikat że sprawdzają na razie nic się nie dzieje aukcji brak. Czekam 

[gdvorek]

@basat1 wracam z odpowiedzią. Podpinasz większość swoich oferty do tego samego produktu i zmieniasz tylko zdjęcie główne, a w tej kategorii jest limit 5 ofert z tym samym produktem.

Wszystko działa tak jak powinno, powinieneś dla każdej figurki mieć osobny EAN, co sprawiałoby, że będą wystawiane jako osobne produkty.

System umożliwił Tobie łączenie dla 5 ofert, z uwagi, że w tej kategorii jest taki limit (max 5 ofert powiązanych z tym samym produktem). Także żeby było dobrze, każda z ofert, jeśli dotyczy czegoś innego, powinna być podpięta prawidłowo z dedykowanym produktem z katalogu.

[basat1]

No cóż słabo to rozumiem ale od początku.

Do każdego kodu mogę przypiąć 5 ofert ? więc jeśli tak robie to w czym jest problem ? Jeden numer to 5 aukcji czyli 10 kodów to 50 aukcji czyli co robię źle ?