Dzień dobry
Mam kilkaset produktów które wprowadziliśmy do sprzedaży na allegro, nadaliśmy kod EAN, stworzyliśmy produkt w katalogu allegro, dodaliśmy zdjęcia, Nasz opis.
Wczoraj zauważyliśmy że inny sprzedawca dosłownie 3/4 Naszych ofert skopiował od Nas oraz je opublikował.
Wszystko jest identyczne, EAN, zdjęcia, Opis, tytuł. Słowo w słowo to samo.
Napisaliśmy do sprzedawcy z prośbą o usunięcie na co sprzedawca odpowiedział tak:
"Na podstawie art. 5.5 sprzedający wyraził zgodę na ich wykorzystanie (“Użytkownik wyraża zgodę na wykonywanie autorskich praw osobistych do Treści przez Allegro.pl”)."
Natomiast my w regulaminie allegro znalezlismy coś takiego:
"Prawa autorskie
W ofercie możesz wykorzystać tylko te materiały, do których masz prawo. Jeśli ktoś wykorzystał w ofercie Twoje materiały bez Twojej zgody, zgłoś nam to.
Prawo autorskie chroni przed wykorzystaniem – bez pisemnej zgody właściciela – takich materiałów jak na przykład tekst, zdjęcia czy grafiki.
W swoich ofertach możesz wykorzystywać tylko takie materiały, do których masz prawo.
Jeśli chcesz wykorzystać materiały innych osób
Aby wykorzystać cudze materiały, potrzebujesz pisemnej zgody właściciela praw autorskich. Nie możesz kopiować materiałów z katalogów, stron internetowych, a także ofert innych sprzedających bez ich zgody. Za naruszenie praw autorskich grożą Ci konsekwencje prawne. My natomiast możemy w takim przypadku usunąć Twoją ofertę i wysłać Ci ostrzeżenie.
Jeśli ktoś wykorzystał Twoje materiały
W pierwszej kolejności skontaktuj się z osobą, która wykorzystała Twoje materiały. W tym celu skorzystaj z opcji Zadaj pytanie na stronie oferty. Jest to najszybszy sposób na wyjaśnienie tej sprawy.
Jeśli nie uda Ci się wyjaśnić sprawy w ten sposób, napisz do nas. Dokładnie opisz problem i wskaż, skąd pochodzą materiały (podaj nam na przykład numer oferty, link do strony). Przed podjęciem odpowiednich kroków musimy mieć pewność, że doszło do naruszenia praw autorskich.
Jeśli na podstawie Twojego zgłoszenia nie będziemy pewni, że doszło do naruszenia, nie usuniemy oferty. Możemy wysłać sprzedającemu oficjalny komunikat, w którym poinformujemy go o Twoich zarzutach i poprosimy o wyjaśnienie tej sprawy bezpośrednio z Tobą."
Za bardzo nie wiemy co o tym sądzić gdyż mamy sprzeczne informacje.
Jak zapytaliśmy sprzedawce dlaczego ma Nasze opisy czy Nasze aukcje odpowiedział jeszcze tak:
"oferty zostaly zaimportowane z katalogu Allegro"
Więc jak to jest ? Ktoś może sobie zaimportować ofertę którą my stworzyliśmy ? Włożyliśmy Naszą pracę i czas na zrobienie zdjęć i Naszych oryginalnych opisów po czym ktoś sobie kliknie dwa razy i ma gotową Naszą ofertę którą może wystawić ?
Będę wdzięczny za Wasze rady.
Pozdrawiam
Dawid
