Witam, zwracam się z prośbą o pomoc w sprawie użytkownika Allegro, który w danych producenta nieustannie podaje nasze dane, aby jego oferta była widoczna pod naszymi produktami. Pomimo wielokrotnego zgłaszania tego naruszenia, sytuacja się powtarza oferta jest usuwana, jednak następnego dnia pojawia się ponownie. Podaje numer oferty https://allegro.pl/oferta/powloka-ceramiczna-grafenowa-na-lakier-felgi-szyby-graphene-elite-60-ml-18...
użytkownik robi to samo z każdą znaną marką kosmetyków samochodowych @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@Hadwao_net Proszę, zgłoś nam tę sytuację przez formularz. W takim wypadku to będzie najlepsze wyjście.
zgłaszałem to już wielokrotnie, ok zgłoszę ponownie.
czy mogę uzyskać pomoc w mojej sprawie. Non stop zgłaszam sprzedającego że podpina się pod moją ofertę i nic to nie daje. Usuwacie ją a następnie zostaje ona ponownie wystawiana z moimi danymi. Czy nie można tej osoby zablokować? https://allegro.pl/oferta/powloka-ceramiczna-grafenowa-na-lakier-felgi-szyby-graphene-elite-60-ml-18... @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
te oferty to jakieś oszustwo, zdjęcia produktów wygenerowane przez ai
@Hadwao_net konsultuję sytuację z tym sprzedającym i wrócę do Ciebie z informacją.
@Sa_nova nikogo nie zastanawia fakt że sprzedający JEDYNE co wystawia to ten sam produkt w 35 wersjach gdzie jedyne co się zmienia to powiązanie z produktem, zwykle losowym?
nawet cena jest +/- 10zł
Bez przesady ale jeśli allegro tu nie widzi problemu to problemem jest samo allegro.
Sprzedający wpisuje dane producentów i dystrybutorów znanych firm kosmetyków samochodowych, tym samym ma darmowe komentarze dla swojego produktu.
@Hadwao_net odłączyliśmy ofertę od produktu. W sprawie sprzedającego, który błędnie podpina swoje oferty pod produkty w katalogu - podjęliśmy odpowiednie kroki, jednak o szczegółach możemy poinformować jedynie właściciela konta. Dziękuję za wasze zgłoszenie oraz uwagi. 😊
Oferta cały czas jest widoczna i podpięta pod nasz produkt https://allegro.pl/oferta/powloka-ceramiczna-grafenowa-na-lakier-felgi-szyby-graphene-elite-60-ml-18...
@Hadwao_net dzięki za sygnał! Jest to inna oferta tego sprzedającego i już interweniuje dalej, w Twojej sprawie.
Czy zablokowanie tej oferty jest problemem? Dlaczego my sprzedający możemy wystawić dwie aukcje z tym samym produktem a ten sprzedawca ma od kilkunastu do kilkudziesięciu takich samych ofert? @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
https://allegro.pl/uzytkownik/ProIdeaOrginal widać jak sprzedawca podpina się pod każdą ofertę. Czy to nie jest łamanie regulaminu allegro?
Z tego co widzę, to masz zasteżoną w UPRP nazwę swojej firmy.
Natomiast jeżeli chodzi podpinanie się pod twój produkt, to zrób zakup kontrolowany i jak okaże się, że to podróbka twojego produktu, to zgłoś sprawę do prokuratury.
Sama sprzedaż, ogólnie jest legalna. W końcu może on kupić od ciebie lub w hurtowni te produkty i je sprzedawać, nie możesz tego zabronić. Dopiero jak będzie fałszował znaki towarowe, to staje się to nielegalne (czyli musi udawać twój produkt, a ty musisz czuć się poszkodowanym).
Zakup którego nie mogę zwrócić ponieważ sprzedający to osoba prywatna
Jesteś firmą, więc i tak nie masz prawa do zwrotu. Potrzebujesz dowodu, że to udaje twój produkt, a nie że on też go sprzedaje (poza tym na Allegro nie tylko ty i on ma te produkty w ofercie).
A co do tego sprzedawcy, to ewidentnie jest to firma lub działalność nierejestrowana. Status konta sprzedawcy, nie ma większego znaczenia.
to że ten sprzedawca sobie coś wystawia na allegro mało mnie interesuje ale w sekcji producent wpisuje moje dane i wyświetla się pod moim produktem.
jakiego potrzebuje dowodu że to udaje mój produkt skoro jestem producentem i to jest mój produkt?
ile trwa ta weryfikacja? sprzedający podpina kolejne oferty