Produkt - nie można zmienić nazwy

[mikee90]

Krew mnie zalewa, ale walczę.
Próbuję zmienić nazwę produktu- tak aby była bardziej czytelna dla Kupującego.
W tej chwili w kategorii  256508, nazwa produktu tworzona jest na podstawie:

Rodzaj + Marka + Kod producenta

Gdy rodzaj jest ustawiony jako inny, nazwa produktu tworzona jest tylko na podstawie  Marka + Kod producenta czyli np: " Nice 301205610101" - czytelne prawda ?

Samej nazwy nie można zmienić, wyskakuje " Przed wysłaniem zgłoszenia zaproponuj co najmniej jedną zmianę w danych produktu (nazwa, parametry, kategoria lub zdjęcia produktu)"

Tyle że wszystkie te paramery są prawidłowe - tylko wasz sposób nazywania produktu jest o kant d... potłuc..
Jeżeli już mamy za was pracować i  w żaden sposób nie chcecie nam tej pracy ułatwiać to przynajmniej jej nie utrudniajcie.

Rozwiazanie:

Dodajcie do kategorii 256508 rodzaj: sterownik
oraz
Zmieńcie sposób wysyłania zgłoszenia tak aby nie trzeba było zmieniać żadnego parametru - wystarczy inna sugestia
oraz
zmieńcie algorytm nazywania produktu jeżeli rodzaj jest ustawiony jako inny

[mr_oma]

@mikee90, czy możesz podać jeszcze EAN tego produktu oraz numer tej oferty?

[mikee90]

@mr_oma numer oferty 12309759168, EAN 5902701703059.
Tu jest prblem systemowy, w tej kategorii brakuję wielu "rodzajów" przedmiotów i później przy produkcie wyskakuję kwiatki typu nazwa producenta+kod. Jest to nieczytelne i wprowadza klientów w błąd, zwłaszcza że w aplikacji mobilnej wyświetlana jest tylko nazwa produktu, zamiast tytułu oferty

[mikee90]

@mr_oma
Coś w temacie ??

[mikee90]

@mr_oma Czy coś w tym temacie się zadziało ?

[dariuszszill]

Oznacz innych moderatorów, @mr_oma już nie jest moderatorką

@ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@mikee90 przepraszam, że czekałeś na informacje na ten temat.
Jeśli chodzi o zmianę algorytmu nazywania produktu, jeśli rodzaj ustawiono jako "inny" to wartość jest pomijana, żeby zachować jakość nazw. Zespół odpowiedzialny za katalog produktów pracuje nad optymalnym rozwiązaniem, ale przy obecnych możliwościach to najlepsze rozwiązanie. 
Wyjaśniam kwestię dodania sterowników w Name rule dla tej kategorii. 
Co do zmiany sposobu zgłaszania błędów to nie mamy takich planów, natomiast zawsze możesz wystawić produkt w weryfikacji jeśli nie chcesz czekać na naszą decyzję.

[la_nika]

@mikee90 parametr "Rodzaj: sterownik" został dodany do wskazanej kategorii.