anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakupiony towar nie jest zgodny z moim zamowieniem

Client:34395354
#8 Zapaleniec#
 
oznacz moderatorów
14 ODPOWIEDZI 14

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:34395354 Złóż reklamację sprzedającemu.

oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Tak zrobiłam,ale nie wiem co dalej

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:34395354 Kiedy zgłosiłaś reklamację?

oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Zaraz po otrzymaniu przesyłki 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:34395354 Tzn kiedy? 5 minut temu? Dzień, dwa, tydzień temu?
Sprzedający ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Może się wstrzymać z jej rozpatrzeniem do czasu odesłania towaru.

oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Godzinę temu przyszła  przesyłka,za pięć minut dzwoniłam do  sprzedającego 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:34395354 W czym więc mamy Ci pomóc? Co mówił sprzedający?

oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Że  mogę odesłać  towar ,a w zamian dostanę  właściwy 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:34395354 W takim razie odeślij. W czym jest problem?

oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Prosił o wejście na dyskusje

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Tak

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Client:34395354 W takim razie wszystko jest ok. Kontaktuj się bezpośrednio ze sprzedającym w dyskusji a jeśli będą jakiekolwiek problemy poproś o pomoc pracownika allegro.

oznacz moderatorów

Client:34395354
#8 Zapaleniec#

Dogadałam się że sprzedawcą, czekam na odpowiedź  dziękuję za pomoc

POZDRAWIAM 

oznacz moderatorów