Witam serdecznie.
Mam problem po zakupie na Allegro Lokalnie.
Przedmiotem maiła być konsola do gier z padem, dodatkowo nowy pad, nowy dysk ssd z kieszenią oraz 5 gier.
niestety nowy pad jest używany, i nie spełnia swojej funkcji ponieważ to pad przewodowy a sprzedawca zdemontował przewód i nie dołączył go do przedmiotu.
Dysk jest używany, włączany 400 razy z przebiegiem 670 godzin a nawet nie jest już w 100% sprawny tylko 99% wg programu diagnostycznego.
Gier wymienionych w opisie oczywiście nie otrzymałem a za ich wydanie sprzedający żąda 200zł dopłaty.
Założyłem dyskusję, sprzedająca bardzo źle się do mnie odnosi, nie odpowiedziała merytorycznie na moje żądanie wydania przedmiotów zgodnych z umową na zasadach rękojmi, oświadczyła mi żebym odesłał całość i obciąży mnie kosztami serwisu tego sprzętu i tym podobne, mimo że nie wnioskuję o odstąpienie od umowy.
Pracownik Allegro zalecił żebym zwrócił towar po uzgodnieniu metody zwrotu. Wysłałem 5 próśb o adres do odesłania zestawu, sprzedająca pisze tylko że mam kliknąć guzik zwrotu a nie wysyłać żadnym kurierem czy inną metodą. Tylko że taki guzik nie istnieje, obawiam się że sprzedająca blefuje i zwodzi mnie. Naprawdę 5 moich prób uzyskania adresu do zwrotu nie przyniosło rezultatu a jedyną odpowiedź po kliknięciu prośby allegro o Pomoc otrzymałem- Proszę PKPablo aby odesłał do sprzedającego towar. Co mam zrobić?
Otrzymuję pogróżki z telefonu podanego w ogłoszeniu (podobno brat sprzedającej) że jak nie przestanę kontynuować pisania ze sprzedającą to będzie miało dla mnie konsekwencje.
