anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zasilić konto na zwrot środków?

krzysztof_bartuz
#8 Zapaleniec#

Cześć.

Mam problem.:

Klient zwrócił towar a ja dałem dyspozycję zwrotu środków.

Jednak dostałem zwrotną informację, że nie mam wystarczających środków ...

Jak mogę zasilić "konto" aby klient mógł otrzymać zwrot?

Skąd się "tam" biorą środki?

Owo "TAM", to jak rozumiem "moje konto w/na PayU?

Będę wdzięczy za podpowiedź i wytłumaczenie tego jak czteroletniemu dziecku.

Pozdrawiam

Krzysiek 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

@krzysztof_bartuz Nie ma możliwości samemu zasilić konto, tylko poprzez sprzedaż. Możesz oddać kupującemu na jego konto bankowe, poproś o nr i oddaj, jeżeli jest to AL to tylko jest taki sposób zwrotu środków.

oznacz moderatorów

krzysztof_bartuz
#8 Zapaleniec#

Dzięki za info.

Teraz już wszystko jest jasne.

😉 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@krzysztof_bartuz Zlecony zwrot wpłaty anuluje Ci się automatycznie w ciągu 24 godzin, o ile nadal nie będzie tam pieniędzy. Odczekaj i oddaj wpłatę kupującemu zwykłym przelewem. Jeśli nie odczekasz, a pieniądze ze sprzedaży pojawią się na koncie Allegro, zwrot zostanie wykonany 2 razy. Gdybyś miał problem ze zwrotem prowizji po zwrocie pieniędzy zwykłym przelewem, złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołącz potwierdzenie przelewu.

oznacz moderatorów