Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
@marta18466 w przypadku braku odstąpienia od umowy produkt nadal jest własnościa kupującego wiec nie nalezy sie żaden zwrot
My w takim przypadku próbujemy sie skontaktować z kupującym i pytamy co dalej. Jelsi jest odpowiedż kupujący albo prosi o powtórną wysyłke ( i jeśłi dopłaci za koszt powtórnej wysyłki to ją realizujemy) albo tez odstepuje od umowy ( zawsze prosimy by zrobil to w formie pisemnej choćby w wiadomosci allegro gdzyż to ułatwia zwrot prowizji). Po odstąpieniu oddajemy całą wpłate wraz z kosztem wysyłki.
Natomiast czasem kupujacy sie nie kontaktuje , nie można sie dodzwonić - wówczas mamy specjalną półeczke na takie paczki i sobie spokojnie leża i czekają na kontakt od kupującego.
@marta18466 jak długo trzymać taką nieodebraną paczkę ?
Np. do czasu gdy koszt przechowania osiągnie (lub przekroczy) wartość rzeczy.
Art. 551 kc 1. Jeżeli kupujący dopuścił się zwłoki z odebraniem rzeczy sprzedanej, sprzedawca może oddać rzecz na przechowanie na koszt i niebezpieczeństwo kupującego. 2. Sprzedawca może również sprzedać rzecz na rachunek kupującego, powinien jednak uprzednio wyznaczyć kupującemu dodatkowy termin do odebrania, chyba że wyznaczenie terminu nie jest możliwe albo że rzecz jest narażona na zepsucie, albo że z innych względów groziłaby szkoda. O dokonaniu sprzedaży sprzedawca obowiązany jest niezwłocznie zawiadomić kupującego.
*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
