anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jedno zamówienie, widnieją dzie przesyłki

CandySox-pl
#8 Zapaleniec#

 

Witam może ktoś pomoże.

 

Sprzedało mi sie kilka produktów dla jednego kupującego, w opcjach wysyłki jest 2 przesyłki

i jakaś dziwna opłata za paczkomat 17,98 zł jakby dwa razy opłacone.

jak importuje przesyłki w paczkomat.pl jest jedna o co może chodzić ?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

pulkownik66
#19 Nestor#

@CandySox-pl  Wyślij w jednej paczce, nadpłatę za jedną zwróć kupującemu/ na konto lub do paczki/ Wygeneruj etykietę i wyślij.

 

oznacz moderatorów

CandySox-pl
#8 Zapaleniec#

Dokładnie tak zrobiłam.

Myślałam, że jest tego jakiś powód.

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@CandySox-pl  Może w którejś ofercie miałaś podane mniej sztuk dla jednej przesyłki.

A zamówienie wyskoczyło ci jedno, czy dwa osobne?

oznacz moderatorów

Hobbylandia_pl
#8 Zapaleniec#

Jeżeli było to jedno zamówienie, to warto sprawdzić cenniki dostawy przypisane do każdego z zamówionych produktów. Jeśli klient zamówił np. 5 produktów, a w cenniku są maks. 4 w jednej paczce, bez dopłaty za większą liczbę, to naliczy się koszt kolejnej przesyłki.

oznacz moderatorów