anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

opłata za podjazd dpd

nowantsklep
#8 Zapaleniec#

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_

Dlaczego allegro dolicza opłatę za podjazd kuriera dpd jeżeli nie zamawiam podjazdu tylko kurier zabiera paczki przy okazji gdyż podjeżdża codziennie po wszystkie paczki?

oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@nowantsklep Podaj proszę numery zamówień, których dotyczy zgłaszany problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nowantsklep
#8 Zapaleniec#

1000542682660U, 1000544182120U, 1000547329623U, 1000548023533U, 1000545154175U,  1000547120547U

 

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@nowantsklep jak kurier zabiera mniej jak 4 paczki allegro kurier dpd dziennie  doliczają 3.99

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@nowantsklep Przekazałam Twoją sprawę do weryfikacji. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@nowantsklep Przekazano mi informacje, które uzyskaliśmy od przewoźnika: wskazane przesyłki posiadają skan odbioru przez kuriera i na tej podstawie została naliczona opłata.

Aby dopłata za podjazd nie została doliczona, należy przekazać co najmniej 4 przesyłki danego dnia, nadane na tym samym numerze klienta, zawierające identycznie zapisane dane w danych nadawcy.

Opłata jest niezależna od tego czy posiadasz zlecenie odbioru czy nie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

jarek919
#9 Pomysłodawca#

usluga jest płatna za podjazd kuriera 

oznacz moderatorów

almar-serwis
#7 Wielbiciel#

Zobacz ile wychodzi w skali roku takie 3,99 x ilość paczek.

 

oznacz moderatorów

mirex2005
#12 Orędownik#

@almar-serwis nie 3,99 x ilość paczek tylko 3,99 x ilość dni. Bo doliczają podjazd do jednego zamówienia w danym dniu. Bynajmniej tak było w naszym przypadku a też mieliśmy stały podjazd w DPD na własnej umowie 🤔

I od listopada jak mamy mniej jak 4 paczki w danym dniu allegro dpd wozimy do punktu picup i jak na razie nie było doliczanych żadnych podjazdów do takich zawożonych przesyłek

oznacz moderatorów

almar-serwis
#7 Wielbiciel#

To jest myśl. A listy piszecie u siebie czy przez pickup-a

oznacz moderatorów

mirex2005
#12 Orędownik#

@almar-serwis listy generujemy przed import z DPDOnline

oznacz moderatorów

almar-serwis
#7 Wielbiciel#

super. dzieki

oznacz moderatorów