Brak możliwości wystawienia aukcji z produktem

[autofrance57]

Witam serdecznie,
Sprzedajemy części samochodowe robimy wszystko ręcznie bez żadnych automatów, i napotkałem problem z 4 przedmiotami. Mianowicie po uzupełnieniu arkusza z produktem i powiązaniu go z katalogiem dopisaniem ceny, wysyłki, reklamacje/gwarancje ogólnie jak przy każdym innym produkcie, po kliknięciu "wystaw przedmiot" wszystko wygląda normalnie wyskakuje mi strona z linkiem do produktu oraz z linkiem do asortymentu mojego sklepu ale niestety oba linki wyrzucają błąd. Niestety aukcja się nie dodaje i nie mam możliwości dodania tych produktów i za każdym razem to samo, a produkty pokazują się potem tylko w "kontynuuj  wystawianie".
taki problem mam przy czterech produktach i wszystkie 4 produkty akurat są produktami typowo Oryginalnymi. Nie wiem czy to przypadek czy nie ale problem jest od ponad miesiąca, wysłałem zgłoszenie na allegro ale jak na razie bez odzewu.

[w_kiwi]

@autofrance57 Czy możesz dodać zrzut ekranu z linkami (link powinien obejmować cały ekran) oraz wkleić tutaj wspomniane linki? 

[autofrance57]

Witam wrzucam SS tego co się dzieje a link który się generuje do jednego z produktów to: https://allegro.pl/oferta/184823416
dodam iż produkt cały czas widnieje w zakładce "kontynuuj wystawianie" i tak modę cały czas klikać produkt i tak się nie wystawi . 

[autofrance57]

tutaj jeszcze linki do 2 innych których tez nie mogę wystawić ( w międzyczasie inne produkty się wystawiają )
https://allegro.pl/oferta/18379643362

https://allegro.pl/oferta/18379637482

[matt_rose]

Cześć @autofrance57, dziękuje za zrzuty ekranu oraz linki.
Przekazałem do odpowiedniego zespołu Twoją sprawę. Wrócimy do Ciebie z informacją po weryfikacji przyczyny problemu.

[autofrance57]

Dziękuję będę czekał 🙂

[autofrance57]

witam dziś ponownie 2 aukcje chciałem wystawić i znów to samo dodam iż aukcja o nr. 18488433217 jest nowym produktem na allegro i nie ma innego takiego lecz też jest problem z dodaniem dokładnie taki sam .
https://allegro.pl/oferta/18482341622
https://allegro.pl/oferta/18488433217

[N_Nitka28]

@autofrance57 Wracam do Ciebie z odpowiedzią w imieniu Mateusza. 

Oferta pojawia się na platformie dopiero po przejściu poprawnie wszystkich walidacji. Wyniki walidacji możesz śledzić w panelu Mój asortyment gdzie prezentowane są komunikaty o błędach. 

- Oferta 18482341622 komunikat: Usuń z opisu przedmiotu dane dotyczące wysyłki, dostawy, płatności. Wszystkie te informacje możesz zamieścić w zakładce Dostawa i płatność. Publikacja oferty naruszającej nasze zasady może doprowadzić do jej usunięcia, a nawet zawieszenia Twojego konta.

- Oferta 18379643362 komunikat: Wskazana wartość parametru Stan w Twojej ofercie nie pokrywała się z informacjami zawartymi w opisie przedmiotu. Zgodnie z regulaminem (załącznik nr 2, artykuł 1, punkt 1.4) wartość parametru Stan powinna być zgodna ze stanem faktycznym przedmiotu. Jeśli zapisy dotyczące stanu przedmiotu odnoszą się do towaru z oferty do której wysłaliśmy niniejszy komunikat, zakończ ją i wystaw nową. Upewnij się, że opis, faktyczny stan przedmiotu oraz wybrane parametry oferty są ze sobą spójne. Jeśli zapisy odnoszące się do stanu przedmiotu odnoszą się do innych Twoich ofert, usuń je z opisu.  oraz Usuń z opisu przedmiotu dane dotyczące wysyłki, dostawy, płatności. Wszystkie te informacje możesz zamieścić w zakładce Dostawa i płatność. Publikacja oferty naruszającej nasze zasady może doprowadzić do jej usunięcia, a nawet zawieszenia Twojego konta.

- Oferta 18379637482 jest aktywna i dostępna na listingu.