czas oczekiwania na kontakt celem wyjaśnienia problemu

[Tabernam2021]

próbowałem się skontaktować z Allegro celem wyjaśnienia problemu, czas oczekiwania 4,5 godziny

czy zawsze jest to tak bezczelne podejście do klienta

Firma wymaga najwyższych standardów od sprzedających natomiast sama szoruje po dnie

[Agent051]

@Tabernam2021 Pewnie jesteś vip-em, że tak szybki kontakt uzyskałeś. 😂

[Tabernam2021]

potrzebuję odpowiedzi dlaczego nie mogę włączyć usługi przelewy24.

konto prawidłowe, dokumenty przesłane, działalność jest, co dalej

proszę o pomoc

[xyz96]

@Tabernam2021 Przy Przelewach24 oprócz wysłania 1 zł z własnego konta bankowego trzeba jeszcze dostarczyć dokumenty wskazane tu; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jakie-dokumenty-przeslac-aby...

Dane osobowe konta bankowego muszą być takie same, jak dane konta Allegro.

Weryfikacja danych i aktywacja usługi trwa 5 dni roboczych.

[Sejdino]

@Tabernam2021 @Agent051 

Zgadzam się, 4,5 godziny mają tylko VIPy.

Ze mną skontaktowali się po tygodniu...

Szkoda że na Allegro sami sobie nie mierzą stoperem czasu tak jak mi przy pytaniu od sprzedającego albo w odpowiedzi w dyskusji.

[Tabernam2021]

nie będę odpowiadał jaki ze mnie vip, bo zostanę zablokowany jeszcze przed rozpoczęciem działalności na allegro 😥

[kolekcjoner608]

@Tabernam2021 Spróbuj przez czat ,tam zwykle szybko ktoś nawiązuje dialog .Ostatnio udało mi się prawie z marszu nawiązać i rozwiązać problem nawet w niedzielę.

[ko_alka]

@Tabernam2021 Przepraszam za ten czas oczekiwania, ale konsultujemy Twoją sprawę z operatorem płatności. Otrzymasz od nas wiadomość mejlową z odpowiedzią.