anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę ubiegać się od Allegro o zwrot za przesyłkę?

MAMY ROZWIĄZANIE!
SklepHalko
#9 Pomysłodawca#

Klient zamówił u mnie paczkę do punktu One Allegro( darmową)ale okazało się że punkt podany przez klienta jest nieczynny i przesyłka wróciła do mnie. Zgłaszałam to do Allegro kilkukrotnie ale przez tydzień nic nie ustalili, więc ze względu na dobro klienta wysłałam paczkę płatną. Czy jest szansa że Allegro odda mi pieniądze za tą przesyłkę?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@SklepHalko Dobrze, że wysłałaś przesyłkę kupującemu ponownie. To nie wina klienta, że te automaty są tak zawodne. W ramach Twojej reklamacji Allegro powinno Ci oddać koszt wysyłki. 

oznacz moderatorów
SklepHalko
#9 Pomysłodawca#

Po zgłoszeniu obszernej reklamacji, po miesiącu, ale zwrot dostałam:)

oznacz moderatorów