DPD Allegro kurier - jak poprawić adres dostawy, formularz odrzuca adres

[swietoszek1]

Witam, mam taki problem. Kupujący wybrał sposób dostawy Allegro kurier DPD, próbuję nadać paczkę z w Allegro, wciskam: nadaj przesyłkę i przenosi mnie do formularza. Klient niestety podał w czasie zakupu adres bez ulicy tzn. jest kod, miejscowość i numer lokalu (miejscowość jest jednocześnie ulicą czyli np. 78-642 Strączno 6A. Formularz przenosi dane automatycznie i kiedy chcę zapisać przesyłkę pokazuje "błąd przetwarzania, ulica odbiorcy jest wymagana". Adres wygląda mniej więcej tak:

Jan Kowalski

6A

78-642 Strączno

Czy mogę zmienić samodzielnie adres (dopisać ulicę tak by przyjął to formularz). Pod adresem dostawy na górze formularza jest przycisk "zmień" ale mogę zmienić tylko sposób dostawy pomiędzy dostawą na adres a dostawą do punktu odbioru

Będę wdzięczny za pomoc

[la_nika · Accepted solution]

@swietoszek1 powinieneś mieć możliwość zmiany danych odbiorcy, tutaj, na pierwszym ekranie po wybraniu [nadaj przesyłkę]:

[LEW433]

Tak, ale co ma napisać jak nie ma tam ulicy?😊

[la_nika]

@LEW433 skoro "miejsowość jest jednocześnie ulicą" to należy tam podać nazwę miejscowości 😊 Czyli korzystając z przykładu: Strączno 6A. 

[LEW433]

Dziękuje za pomoc.😊

[swietoszek1]

Rzeczywiście, tu mogę to zmienić. Przeoczyłem ten przycisk "zmień" 🙂 Dziękuję za pomoc

[la_nika]

@swietoszek1 no to super 🙂 Dziękuję za wiadomość i miłego wieczoru!